【OCZ官方公告】美亚黑五ARC 100健康度异常 召集区

Romans 发表于 2015-12-9 15:28
alan    79楼发的那个，能去官网申请返修了吗？ 官网申请返修用注册吗？我注册的时候密码总是不对，说数字 ...

可以啊~~ 你的那顆健康度90%，所以是異常沒錯。
我也早把你的序號記錄下來了。放心~

Wind追忆 发表于 2015-12-9 15:45
hello alan,之前在网上无意中看到你在pceva里关于神盾保固进度的帖子，就对你们的服务态度印象非常好，从而 ...

呼~~ 謝謝你耶。因為這件事情沒有對我們失望真的是讓我送了很大的一口氣~

好的，如果可以的話，麻煩你晚上幫我們測試下喔~~ （祈禱沒事）

powergx 发表于 2015-12-9 10:05
虽然我买的两片没中招，但是我觉得这种事情得给补偿，不如换全新vtr180给中招的用户。瞬间好感逆袭，顿时 ...

这件事上 中亚的处理是欠妥的 OCZ的公关是不错的

OCZ_TechSupport 发表于 2015-12-9 10:25
哈哈，辛苦倒是有一點（討拍拍）
但是這是應該的啦。

辛苦Alan
Vector 180的情况估计12.19之后就会慢慢反馈上来
相信OCZ
期待神盾

OCZ_TechSupport 发表于 2015-12-9 16:34
可以啊~~ 你的那顆健康度90%，所以是異常沒錯。
我也早把你的序號記錄下來了。放心~
...

恩。 第一次接触固态硬盘，就买了你们家的。   虽然不是那么顺利，可是你们的态度真的让我觉得没买错。   以后再买，肯定还是ocz.   加油！ 希望你们能越来越好。

fjwshelley 发表于 2015-12-9 16:39
这件事上 中亚的处理是欠妥的 OCZ的公关是不错的

中亚最终怎么处理的？客服说是海外购所以要专员在24小时内处理，至今还未给我打电话.

我是小白 发表于 2015-12-9 16:11
1，  11月25号购买
2， 购买于中亚海外购

小白你好，

看到你的貼文，已記錄下來序號了。
謝謝嘍~

ilexsniper 发表于 2015-12-9 16:22
这个事情怎么不像是个例了，即使处理好了，OCZ也应该给出一个合理的说明

是的，請放心~~
一開始就打算怎麼做 :)

這的確不是個案，我們也努力在內部釐清這件事情的來龍去脈。
美國總部也下了指令要盡快安排這些健康度異常SSD寄回做分析。

謝啦~

OCZ_TechSupport 发表于 2015-12-9 16:45
小白你好，

看到你的貼文，已記錄下來序號了。

哈哈，谢谢你，有什么后续要艾特我一下啊

OCZ_TechSupport 发表于 2015-12-9 16:49
是的，請放心~~
一開始就打算怎麼做 :)

好的处理态度可以挽回用户的感受，这一点上很不错

等我的V180到货看看

fjwshelley 发表于 2015-12-9 16:39
这件事上 中亚的处理是欠妥的 OCZ的公关是不错的

其实亚马逊是无辜的，货都是 ocz 整箱整箱发给亚马逊。
亚马逊其实可以给你全额退款。最后肯定是不给 ocz 货款， 这种情况 ocz 越积极，自己的损失越少

Romans 发表于 2015-12-9 16:31
申请的时候让选择个城市或者州…要选哪个啊？ 中亚海外购的。

我好像没有填写那个选项

xiaozhang 发表于 2015-12-9 17:06
我好像没有填写那个选项

好的。那我也不填了。

亲，请问快递去上海是到付还是自费啊

我也拿到地址电话了，有谁寄出的，运费还有个盘要怎么搞的，换新的还是什么，我是中亚435买的我还没保价（因为有可能退就没保价，25号要求保价，客服说要收到货再保价）

nongchaoer2010 发表于 2015-12-9 17:22
亲，请问快递去上海是到付还是自费啊

到上海是自费的，寄到上海也不贵吧，还是值得的

nongchaoer2010 发表于 2015-12-9 17:22
亲，请问快递去上海是到付还是自费啊

应该是自费，回来应该是免费。

炎之龙 发表于 2015-12-9 17:24
我也拿到地址电话了，有谁寄出的，运费还有个盘要怎么搞的，换新的还是什么，我是中亚435买的我还没保价（ ...

哪有收到货再保价这一说

炎之龙 发表于 2015-12-9 17:24
我也拿到地址电话了，有谁寄出的，运费还有个盘要怎么搞的，换新的还是什么，我是中亚435买的我还没保价（ ...

保价不需要收到货就可以， 起码我美亚直邮都是这样的。
另外 你们为什么都在中亚买？为了满199-80？

中亚客服说的~~~~~~~~~~~