【OCZ官方公告】美亚黑五ARC 100健康度异常 召集区

powergx 发表于 2015-12-9 10:05
虽然我买的两片没中招，但是我觉得这种事情得给补偿，不如换全新vtr180给中招的用户。瞬间好感逆袭，顿时 ...

如果加50~60元能换VTR180 。中招的用户甚是欢喜。因为黑五期间VTR180 是480元左右，$69.99.

fjwshelley 发表于 2015-12-9 09:57
不得不说 这次O记得态度相比被收购之前的白片门处理方式好多了。Alan也辛苦了 @OCZ_TechSupport 另外，我也 ...

哈哈，辛苦倒是有一點（討拍拍）
但是這是應該的啦。

Vector 180暫時沒有收到任何健康度異常的回報呢。到目前為止都是發生在：
- 黑五期間美國亞馬遜購買的ARC 100 240GB
- 出廠週期是15年46週那期間

所以初步我們先排除Vector 180也有異常的可能性。
報告完畢，謝啦

Alan

OCZ_TechSupport 发表于 2015-12-9 10:25
哈哈，辛苦倒是有一點（討拍拍）
但是這是應該的啦。

VTR180 也许不是那一周的

OCZ_TechSupport 发表于 2015-12-9 02:18
呼~~ 抱歉，讓你中槍了 :(

已經記錄你的序號了。

支持下OCZ的是售后，到的100还没拆开，官网地址打不开啊，要挂VPN么。

ocz加油。。。。。点赞
期待。。。

evaxiang 发表于 2015-12-9 10:33
支持下OCZ的是售后，到的100还没拆开，官网地址打不开啊，要挂VPN么。

咦，官網沒有封鎖中國用戶啊。
不用掛VPN耶。

不過你先拆試試看唄。
按照現在的邏輯，你可以直接看產品序號是否是15年46周。

如果是的話有問題機率較大~
如果不是的話，機率小~~ 但是要測試當然還是歡迎

謝謝呢

xiaozhang 发表于 2015-12-9 07:29
1购买时间，2015年11月24日
2购买渠道，中国亚马逊海外购

xiaozhang (小張？）你好~~

謝謝，已經記錄下來並且回報給美國了。
麻煩你上官網申請技術支持與RMA：https://support.ocz.com/customer/zh_cn/portal/emails/new

感謝大家對我們那麼積極配合以及友善~~~ 哈哈

Alan

OCZ_TechSupport 发表于 2015-12-9 11:45
xiaozhang (小張？）你好~~

謝謝，已經記錄下來並且回報給美國了。

alan，我也中招了，帖子在38楼，可能你漏掉了~~

OCZ_TechSupport 发表于 2015-12-9 11:45
xiaozhang (小張？）你好~~

謝謝，已經記錄下來並且回報給美國了。

我买到的要是1546周的(看序列号），不上电测试直接申请报修，可以吧？ 工厂换好固件可以再卖，不用清零,呵呵

amenamen 发表于 2015-12-9 09:50
这态度是真不错
本来这事可以不负责任（或被推波助澜）的预判成“OCZ又旧病复发偷工减料了”，但处理得很即 ...

这就是成功的危机公关案例

aaaaaa889 发表于 2015-12-9 11:53
alan，我也中招了，帖子在38楼，可能你漏掉了~~

哈哈~~ 沒漏掉啦~~ 昨晚看到你的訊息早已經記錄下來給美國了~~
你上官網申請返修了嗎？要記得哦~~

謝啦

skGeorgeZhao 发表于 2015-12-8 16:51
我在贴吧转了这篇帖子，并附上了这里的链接，结果就被吧务封贴了，还说我是水军，想打死吧务！！！！{:5_56 ...

吧务的智商真是让人捉急啊

3ox4ever 发表于 2015-12-9 12:58
吧务的智商真是让人捉急啊

吧务和某兴关系密切，但按道理跟ocz没仇啊

OCZ_TechSupport 发表于 2015-12-9 02:18
呼~~ 抱歉，讓你中槍了 :(

已經記錄你的序號了。

已经拿到RMA了，不过邮件这样写
｛
   我们收到您的 SSD 之后会做一些检测是否正常使用下损坏并依照以下原则处理:
  1. 如果 SSD 没有损换 原件寄还.
  2. 如果 SSD 损坏. 会尝试维修寄还或以相同料号的维修良品寄还.
  3. 如果 SSD 损坏无法维修. 库房内没有相同料号. 会以替代良品寄还.“
｝

这情况是怎么处理的...换全新 还是别的...

apple222 发表于 2015-12-9 13:25
吧务和某兴关系密切，但按道理跟ocz没仇啊

你知道的太多了。。。。。

3ox4ever 发表于 2015-12-9 12:58
吧务的智商真是让人捉急啊

谢谢你的帖子，我才从贴吧辗转进来！！谢谢，谢谢，谢谢！！重要的说三遍！！！

7月份x东买的acr 100 240G一切正常。

我的到货  100%jiankangdu健康度

1.购买日期  11月25号
2. 购买渠道 中亚海外购

这个不用邮寄保修卡和外包装吗，只邮寄一个硬盘去上海？？？