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【OCZ官方公告】美亚黑五ARC 100健康度异常 召集区

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281#
OCZ_TechSupport  楼主| 发表于 2015-12-16 18:43 | 只看该作者
是的,我們打電話是因為沒有收到你們的郵件回覆,所以急著想盡快處理。
所以可以的話回覆郵件我們就不需要打電話要地址嘍。

謝謝
282#
OCZ_TechSupport  楼主| 发表于 2015-12-16 18:47 | 只看该作者
帆笑无丶 发表于 2015-12-16 18:37
刚才接到台湾客服MM电话,号码我没见过,我犹豫了一下以为差点以为是诈骗电话 ...

打電話的MM是我們市場部的同事~ 為了這次的事件想盡快結案,兼了客服的工作。
所以才請大家多多擔待,內部處理其實有點複雜。

Alan
283#
chenhsu 发表于 2015-12-17 13:35 | 只看该作者
OCZ_TechSupport 发表于 2015-12-16 18:47
打電話的MM是我們市場部的同事~ 為了這次的事件想盡快結案,兼了客服的工作。
所以才請大家多多擔待,內 ...

我也中招了...太坑了,好伤心
  • 何时购买?12月2日
  • 从哪里购买的?美亚


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284#
OCZ_TechSupport  楼主| 发表于 2015-12-17 13:50 | 只看该作者
chenhsu 发表于 2015-12-17 13:35
我也中招了...太坑了,好伤心
  • 何时购买?12月2日

  • chenhsu大,真的是很抱歉
    麻烦您从下面传送门进入填写返修申请
    https://support.ocz.com/customer/zh_cn/portal/emails/new
    昨天回覆您检查的方法想不到还是不巧碰上了
    我们一定尽力为您处理
    再次对您感到抱歉
    285#
    chenhsu 发表于 2015-12-17 14:25 | 只看该作者
    OCZ_TechSupport 发表于 2015-12-17 13:50
    chenhsu大,真的是很抱歉
    麻烦您从下面传送门进入填写返修申请
    https://support.ocz.com/customer/zh_cn/ ...

    已申请,但是我想说网站的服务器是不是应该换换了,我这连你们服务器好吃力啊,最后挂的V|P|N才填完...
    286#
    cell-v 发表于 2015-12-17 14:42 | 只看该作者
    OCZ_TechSupport 发表于 2015-12-17 13:50
    chenhsu大,真的是很抱歉
    麻烦您从下面传送门进入填写返修申请
    https://support.ocz.com/customer/zh_cn/ ...

    我的ARC 100 就分了一个区,guru工具箱安装不上,点击安装程序无反映 WIN7 ,会是什么原因?
    287#
    OCZ_TechSupport  楼主| 发表于 2015-12-17 14:48 | 只看该作者
    cell-v 发表于 2015-12-17 14:42
    我的ARC 100 就分了一个区,guru工具箱安装不上,点击安装程序无反映 WIN7 ,会是什么原因?
    ...

    cell-v大你好
    SSD Guru不会因为电脑上认不到OCZ SSD就不允许安装,因此这里建议您检查看看是不是Windows里的UAC或是反病毒或安全软件阻挡了安装程序。
    谢谢~
    288#
    Romans 发表于 2015-12-17 16:33 发自PCEVA移动客户端 | 只看该作者
    收到邮件说今天SSD会从上海用过圆通发出…
    289#
    strivelee 发表于 2015-12-18 08:53 | 只看该作者
    OCZ_TechSupport 发表于 2015-12-17 14:48
    cell-v大你好
    SSD Guru不会因为电脑上认不到OCZ SSD就不允许安装,因此这里建议您检查看看是不是Windows ...

    Alan  你好,

    遇到了一个很纠结的事,黑五在美亚上买了一块ARC100 240G的SSD,到手后发现是15年46周生产的,本来想转手的,怕出现 健康度问题,就赶紧上机挂从盘看了下健康度,100%正常,而且写入量为0,通电一次,时间为0,没有跑测试,就下机包装好,挂闲鱼了,刚好有人要买了,可是买家收到货后说,有问题,用PE安装后重启找不到硬盘了,我判断是系统没有安装好,让他挂从盘测试或者找懂电脑的帮他弄,可是他申请了退货,我 觉得商品没有问题,就给拒绝了,我也提供 了证据,目前淘宝已经介入,还不知道怎么处理呢。请教Alan,这块硬盘该怎么处理。

    下图是 卖家提供的证据,能证明SSD是坏的吗?我感觉系统没有安装好的可能性非常大


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    290#
    cell-v 发表于 2015-12-18 08:57 | 只看该作者
    strivelee 发表于 2015-12-18 08:53
    Alan  你好,

    遇到了一个很纠结的事,黑五在美亚上买了一块ARC100 240G的SSD,到手后发现是15年46周生产 ...

    我也觉得是系统没装好,话说你卖多少钱了。
    291#
    strivelee 发表于 2015-12-18 09:03 | 只看该作者
    cell-v 发表于 2015-12-18 08:57
    我也觉得是系统没装好,话说你卖多少钱了。

    475包邮 贵吗?
    292#
    evaxiang 发表于 2015-12-18 14:28 | 只看该作者

    这个。。我的全新没拆封的430包顺风就买了。
    293#
    wztprofessor 发表于 2015-12-18 15:28 | 只看该作者
    我有块deneva 2 r的固态今天也是升级固件后寿命变成只有84%了,写入不到10g,不清楚怎么回事~~~
    294#
    neeyuese 发表于 2015-12-18 16:28 | 只看该作者
    wztprofessor 发表于 2015-12-18 17:28
    我有块deneva 2 r的固态今天也是升级固件后寿命变成只有84%了,写入不到10g,不清楚怎么回事~~~ ...

    Deneva 2 R是eMLC和2582,你不会是数码之家买的吧。

    295#
    自由自在_bd 发表于 2015-12-18 16:38 发自PCEVA移动客户端 | 只看该作者
    本帖最后由 自由自在_bd 于 2015-12-18 17:03 编辑

    美亚的货今天才收到,正好是1546那一批,好像没什么问题。大家帮我看看,第一次用不太懂。图在304#
    296#
    benladen 发表于 2015-12-18 16:43 | 只看该作者
    chenhsu 发表于 2015-12-17 13:35
    我也中招了...太坑了,好伤心
  • 何时购买?12月2日

  • 1530周期的也有?不止1546啊。。。。
    297#
    benladen 发表于 2015-12-18 16:51 | 只看该作者
    love_sun_ner 发表于 2015-12-13 21:50
    好想是我第一个AMD SSD中枪的美亚够吗  日期11月24日

    一页页往上翻,竟然还看到r7了,不知道会不会有vector180出现
    298#
    自由自在_bd 发表于 2015-12-18 16:55 | 只看该作者
    自由自在_bd 发表于 2015-12-18 16:38
    美亚的货今天才收到,正好是1546那一批,好像没什么问题。大家帮我看看,第一次用不太懂。 ...


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    299#
    larkin 发表于 2015-12-18 16:55 | 只看该作者
    benladen 发表于 2015-12-18 16:51
    一页页往上翻,竟然还看到r7了,不知道会不会有vector180出现

    应该不会,我两块180都先后收到了,健康度都是百分之百,通电次数1。
    300#
    chenhsu 发表于 2015-12-18 16:58 | 只看该作者
    benladen 发表于 2015-12-18 16:43
    1530周期的也有?不止1546啊。。。。

    不知道,反正中招了,而且关键是这货是中亚海外购的东西,客服查说这货不是美亚的货,是神马公司的,反正是国外的,也给我换货了
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