采融春节特价活动售后集中反馈贴

Jerry · 发表于 2013-3-8 16:11

gxeasy 发表于 2013-3-8 12:42
后边N封邮件也没回，咋回事咧

邮件地址和id是啥呢？我帮你们催

Jerry · 发表于 2013-3-8 16:11

zzqzhangboy 发表于 2013-3-8 14:20
请问为什么发邮件不回复啊？

同上哈

axer · 发表于 2013-3-8 21:40

Jerry 发表于 2013-3-8 16:11
同上哈

昨天收到，查了下快递单我发去到的当晚就马上发出来了，效率实在够快，一看箱子很大，结果打开只有换回的风扇和补发的降速线

老大你不是答应一起发过来的

Jerry · 发表于 2013-3-9 00:49

axer 发表于 2013-3-8 21:40
昨天收到，查了下快递单我发去到的当晚就马上发出来了，效率实在够快，一看箱子很大，结果打开只有换回的 ...

有交代，如果有漏发的，就是木有货，到货后再发一次

levor · 发表于 2013-3-9 12:12

我的没出现说的那种高低不一样，RP好？

其实风扇颜色不一样也没多大影响，只是刚开始大家收到货发现大家都是风扇颜色不一样、没有原配硅脂这两个问题，有点想当然的认为这些是不应该出现的问题。其实刚好是春节假期，出现沟通上的不一致也是可以理解的。希望J大继续坚持做这种活动，只要参与活动的觉得不错就可以了，不必要太在意那些故意找问题的。。

ctq119 · 发表于 2013-3-9 14:41

levor 发表于 2013-3-9 12:12
我的没出现说的那种高低不一样，RP好？其实风扇颜色不一样也没多大影响，只是刚开始大家收到货发 ...

难道就我的最奇葩。。少扣具螺丝……发邮件给售后售后表示用顺丰给我寄来。采融售后值得赞。
希望下次充分准备后在开展活动这样可以减少很多快递费。。。

levor · 发表于 2013-3-9 14:51

ctq119 发表于 2013-3-9 14:41
难道就我的最奇葩。。少扣具螺丝……发邮件给售后售后表示用顺丰给我寄来。采融售后值得赞。
希望下次充 ...

赶紧攒RP等下次活动。确实，如果要想节约人力物力，沟通好是关键。。

knuckles · 发表于 2013-3-9 15:04

发了两次邮件了问了我两次地址然后又没有回音了
这是为什么啊

knuckles · 发表于 2013-3-11 14:56

从三月二日就发邮件申请售后期间两次询问地址告知地址后至今没有回应

为什么其他人就能顺利售后我就不能呢？

@Jerry

kkpopo · 发表于 2013-3-11 22:06

苦逼的我，过年后还一直在外出差，都还没看见过活动回来的东东

gilbertw · 发表于 2013-3-14 17:51

@Jerry 买了两把扇子一把能监测到转速，一把不能监测到转速，贵公司怎么解决售后？已经发送邮件，未回复

qwe15750 · 发表于 2013-3-19 21:52

J大··新版的B81都是金属背板扣具了··春节购买的双子峰简化版可以申请购买新扣具不··麻烦了·

Jerry · 发表于 2013-3-19 23:56

qwe15750 发表于 2013-3-19 21:52
J大··新版的B81都是金属背板扣具了··春节购买的双子峰简化版可以申请购买新扣具不··麻烦了· ...

有需要的话我可以考虑给老用户升级，金属背板+PK硅脂，，象征性的收个5块钱。但是怕人数太多，，我们售后妹子一个人根本做不来，要么就是有代理商愿意去做这件事。

qwe15750 · 发表于 2013-3-20 22:45

Jerry 发表于 2013-3-19 23:56
有需要的话我可以考虑给老用户升级，金属背板+PK硅脂，，象征性的收个5块钱。但是怕人数太多， ...

先感谢J大回复了·

nsh · 发表于 2013-3-21 14:00

必须有需要

Sprite扬 · 发表于 2013-3-27 20:55

额真心不了解采融就知道超频啊九州啊酷冷之类的不过看到楼主这么实在后后我决定了深入了解下