服务器cpu工作频率不正常

公司有台1U服务器（18年的主流产品，志强金牌的cpu）刚到货，我通过远程管理按照标准姿势装上了os，但是cpu工作频率一直不正常，频率非常低。
BIOS和系统里都开启了最大性能模式，禁用了降频。
风扇工作状态也正常，机房温度18度，应该说也正常。cpu温度也是30度左右，远不到降频的温度。
跑cinebench，aida频率都上不来。
同期到货的其他服务器都是出厂安装os的，一切正常。
目前我只能怀疑是安装姿势不对了，哪位大佬帮我判断一下问题出在哪？

有多不正常？
怎么装的？
找个PE试试呗。

怀疑节能问题，软件测试一下

nighttob 发表于 2018-12-15 20:34
有多不正常？
怎么装的？
找个PE试试呗。

比如当前这一代的志强scalable处理器普遍额定频率2G+起步，核心数量少的U的额度频率更是3G+，我这台cpu无论如何只能工作在1.1G。
安装os：服务器不是有远程管理专用网口嘛，比如hp家的ilo，联想家的IMM。通过这个管理功能，有os部署的选项，挂载镜像一路安装。镜像是来自msdn i tell you的2016.
话说常见的家用PE能在服务器上启动吗？raid卡和virtual disk都认不出来的吧？

NuclearBomb 发表于 2018-12-15 22:44
怀疑节能问题，软件测试一下

测试过啦，cinebench,aida64都测了，完全是低频的结果。

服务器问题自己解决不了的时候打售后电话！当然有些售后也是白说。

XXHJACK 发表于 2018-12-16 10:14
服务器问题自己解决不了的时候打售后电话！当然有些售后也是白说。

目前售后还没给出一个科学的判断。。。不过态度很好，会继续处理。

kinno 发表于 2018-12-16 10:24
目前售后还没给出一个科学的判断。。。不过态度很好，会继续处理。

这个不是主板就是cpu的故障直接换一台让他们自己慢慢研究。

kinno 发表于 2018-12-16 10:10
比如当前这一代的志强scalable处理器普遍额定频率2G+起步，核心数量少的U的额度频率更是3G+，我这台cpu无 ...

那也得看你用的是啥RAID卡
那你的驱动是从哪儿下的？

nighttob 发表于 2018-12-16 12:23
那也得看你用的是啥RAID卡
那你的驱动是从哪儿下的？

驱动？如果你是问，raid卡，光纤卡之类的驱动，我并没有下载，直接安装好就正常识别了，我问客服在安装os之后是否需要安装补充驱动，客服说通过远程管理器安装系统都是自动集成的，无需进一步安装驱动。意思就是我的姿势是对的。
至于系统服务之类的驱动，有个远程模块套件，我从官网下载了装好了，没什么区别。
经过你的提示，我想到个办法，只要能用pe启动，在pe里看cpu的频率，如果正常，那就很可能是os安装源的问题了吧。即使这个pe不认raid卡，看不到硬盘，但是应该不影响cpu的正常工作。

XXHJACK 发表于 2018-12-16 10:32
这个不是主板就是cpu的故障直接换一台让他们自己慢慢研究。

大侠，你说会不会是我哪地方没设置对，我能想到的，BIOS，系统电源设置，节能设置，我都看了，都开到最大性能模式了。
要不就是os安装源有问题？
我觉得新出厂的服务器，硬件问题，特别是主板或者cpu有问题的概率很低啊。

kinno 发表于 2018-12-16 13:15
大侠，你说会不会是我哪地方没设置对，我能想到的，BIOS，系统电源设置，节能设置，我都看了，都开到最大 ...

没有，服务器的新机故障率可不低的，我遇到过好几次了，不过倒不是你这种问题。其实你简单的想一下也可以，服务器又不需要oc和设置主频这些的，那么肯定是电源式管理，如果电源供电没毛病的话肯定是正常的，如果不正常不就是电源管理的主板和cpu有问题吗？现在除了xp最老的版本出现过睿频bug的后面的系统都没出过，更不要说服务器系统了。如果你认为安装源有问题的话，这个安装源试过其它pc或服务器没？如果没问题，是不是要考虑服务器安装的时候是不是内存，u 主板之类的出错了。

XXHJACK 发表于 2018-12-16 14:07
没有，服务器的新机故障率可不低的，我遇到过好几次了，不过倒不是你这种问题。其实你简单的想一下也可以 ...

学习了。
我目前在尝试用同样的安装源给同一个服务器安装系统，为了不影响现有系统，我打算新建一个虚拟磁盘乙，装到乙上。现在遇到如下图问题，大概就是提醒已有数据丢失的事。怎么理解？我看字面意思就是raid卡上现有的虚拟磁盘都会被删除，新硬盘上的数据都会丢失。我在未配置的CD硬盘上组成一个虚拟磁盘乙，总不至于影响已有的AB磁盘组成的虚拟磁盘甲吧？我理解的应该不对吧。

仔细看
选项里面肯定有
new configuration 和
add configuration
自己体会一下字面含义

nighttob 发表于 2018-12-16 17:44
仔细看
选项里面肯定有
new configuration 和

还真是这样，我已经新建了一个vd，正在尝试装系统中。话说，一个控制器下的两个vd，分别装一个系统，不会乱套吧，如果把后来的vd删了，会影响早先的vd启动吗？

那可说的就多了
UEFI和Legacy完全不一样
不光是你BIOS里面的引导设置，还有RAID卡要把哪个vd暴露出去

这种事最好直接问原厂有没有最佳实践

nighttob 发表于 2018-12-16 21:31
那可说的就多了
UEFI和Legacy完全不一样
不光是你BIOS里面的引导设置，还有RAID卡要把哪个vd暴露出去

嗯，明天肯定问售后了。对了，我用pe成功启动了，win10的pe，任务管理器显示的频率依然是超低低频，远不到额定频率。。。能不能推断出来什么。。。

如果是我的话，会给BIOS BMC恢复默认
刷一遍BIOS BMC
把主板上的所有东西拆了重新装一遍

Intel有个CPU测试工具
https://downloadcenter.intel.com ... sor-Diagnostic-Tool
我还用过一个linux版本的，叫什么名字我忘了

kinno 发表于 2018-12-16 20:15
还真是这样，我已经新建了一个vd，正在尝试装系统中。话说，一个控制器下的两个vd，分别装一个系统，不会 ...

2个vd你就当成2个物理盘就行了，引导的问题，你选哪个引导就是那个引导，反正只能引导一个。品牌服务器直接电话叫售后来，生产力的东西没必要和售后bb直接给销售说不解决不验收不给钱。售后立马就能到你跟前来，还没给钱的时候是大爷。

BIOS问题吧，看看恢复默认行不行