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投诉会怎么样?网厅下单的宽带不给装,必须营业厅办理 ...
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投诉会怎么样?网厅下单的宽带不给装,必须营业厅办理
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电梯直达
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七月流火
发表于 2018-11-30 00:22
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点击数:3817
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回复数:6
租的房子需要开网,然后网厅下的250一年的随选套餐不能装,安装师傅(听营业厅喊他主任)说设备更新不能装,预计要半年才能更新完成。但是,隔了两天,营业厅办理139套餐,网络又开通了.............
这事有点想投诉,如果打10000投诉有用么?另外是否会对我目前使用的网络造成影响?比如安装师傅人为的限速断网什么的
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2
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bill1818
发表于 2018-11-30 00:36
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我也遇过,网上优惠的东西本地不给办理,必须办理本地制定的才行。投诉的话找电信公司的上级才有效
来自苹果客户端
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3
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伊缠
发表于 2018-11-30 08:49
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只看该作者
10月10日投诉电信不给转套餐“百度大圣卡升级版”,10月24日到工信部申诉,11月1日追加申诉,11月13日追加申诉,11月20日提起申请调解,27日工信部客服告诉我已受理,30天内解决。
然而至今仍未解决,电信只是打电话来说不能更改那个套餐,工信部说他们接受申诉只是调解功能,不具备监管运营商的权力,要找通信管理局。
呵呵,穿一条裤子,屁民投诉当权是大逆不道,当然你可以试试。
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4
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biggest
发表于 2018-11-30 20:45
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这个借口比较难办
来自苹果客户端
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5
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七月流火
楼主
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发表于 2018-11-30 22:00
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只看该作者
看来投诉处理也是有难度啊
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6
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红色狂想
发表于 2018-11-30 23:06
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还是以当地营业厅为准吧
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7
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necroman
发表于 2018-12-1 11:18
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我们这网厅随选宽带要499,不过下了单第二天就约时间来装了....
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