码蛋，要被电信给气死了 网络速率不达标

RT

办理的50M带宽 从8月初办理 到9月初才能使用，期间1个多月用不了网，还记我的费。（强制办理的捆绑手机的套餐，由于手机开通了再使用，宽带也就跟着计费）

这个不提，特么50M带宽 开下载最高只能到2500KB/S （峰值）一般也就是个2100KB/S来回跳而已。 （上行最高才4M，呵呵哒）

打10000号居然告诉我 ，他们 只认电信自己的测速工具的数据，这个达标就OK了。

然后用电信官网的测速工具（WEB端）可以到5500-6000KB/S，然而卵用没有，日常上网和下载还是一如既往的20M速率（比如看在线视频明显的没感觉出质的差距）。

打个负责维护这里的装机员，居然告诉我，他也没办法，跟他没关系，他只负责拉线而已。




这个问题反映了不是一次了，最开始只有20M速率时 用的是网线，投诉后 换成了光纤，然后现在用光猫接光纤转网线 还是只有20M速率。

这特么不是耍猴吗？

现在已经投诉到了4008810000了，再解决不了 只有退费退网了

你是光猫直接接电脑拨号吗？
经过了路由器有可能是路由器的问题。

除了投诉也没别的办法了。。。

可以试一试往省里客服进一步投诉

liwenchao 发表于 2015-9-23 19:12
你是光猫直接接电脑拨号吗？
经过了路由器有可能是路由器的问题。

没直接光猫转的网线 不拨号，电信自己在机房给我拨了，我自动获取

楼主听我一言，作为通信业内人士，我建议你投诉到工信部，绝对有效~没准电信的领导还得提点礼物亲自拜访你~呵呵

ashuang333 发表于 2015-9-23 20:46
可以试一试往省里客服进一步投诉

投诉到集团都不管用，工信部才是王道

工信部投诉地址：http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/

作为一个吃里扒外的电信员工，请叫我雷锋

alphaboy 发表于 2015-9-23 23:54
工信部投诉地址：http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/

作为一个吃里扒外的电信员工，请叫我雷锋 ...

对啊

上次 我也投诉到工信部了

但也过来好久才解决

都是牛人啊

似乎我附近用50M电信的都2~3M/秒

20M电信光纤下载速度2.6左右，还可以三播，直接下载速度达到7-8M左右。另外这个并不完全是电信方面的原因，你首先要能确保你访问的资源能提供达到你下载带宽的上传速度。话说不开迅雷会员下载速度基本是没可能达到带宽限制的。

电信100M，平时只有10M多，很少到11M···

20M，下载速度达到满速，有时候还超额，比较满意。770元/年，电信的

alphaboy 发表于 2015-9-23 23:54
工信部投诉地址：http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/

作为一个吃里扒外的电信员工，请叫我雷锋 ...

谢谢你，你太棒了。

请问这种 10000管理工具测能到50M，但开下载或者别的测速工具（360）却不到50M是为什么？

xiahait 发表于 2015-9-24 16:48
20M，下载速度达到满速，有时候还超额，比较满意。770元/年，电信的

你这样的套餐我看到了吐血了，

我都不好意思说我多少钱的套餐了（还是捆绑的）

asas7896 发表于 2015-9-24 11:37
电信100M，平时只有10M多，很少到11M···

那还是缺斤少两了

dongyi945 发表于 2015-9-24 09:25
20M电信光纤下载速度2.6左右，还可以三播，直接下载速度达到7-8M左右。另外这个并不完全是电信方面的原因， ...

我用的会员 开了高速通道和离线下载