我先举一个工程方面的例子~
有一种机加设备,在旧系统设计中:是在操作手册上 规定 正确的操作方法~
操作台上,工人左手将料件放置在加工台上,左手离开加工台后,右手才能拉动操纵杆(否则会把左手压碎……),冲压设备下压,对料件成型……
然而~ 人是有缺陷的生物,诸如:疏忽、疲惫、大意、走神等等~ 这种系统设计,出事故只是迟或早的问题。
改进的设计~ 把单手拉动的操作杆,替换成需要左右两只手,同时去按压的按钮之类的机构,这样,两只手都必须离开加工台后,才有可能启动设备。
这个就是利用合理的系统设计,尽可能规避了人固有的缺陷。
很多人认为,定了规则,违反了就是你个人自己的事,应该由该人自行承担全部责任……我认为,这TM是扯淡~ 既不尊重人这种生物的客观特征(天生是有缺陷的),也相当的不人性~
遗憾的事~ 社会现实中的系统,很多都做不到(或暂时还没有做到)上述工程例子中的完美设计。那么,我们首先应该承认,该系统是有风险的系统(诸如:可以轻易开启的自行车锁;商场的电梯;野生动物园的猛兽区……)。
参与该系统活动的风险,应由利益相关方共同承担。
在楼主的事例里,一方付出了生命/或伤残的代价;因此,由另一方付出金钱/商誉的代价是公平合理的。
我并不苛求供应方必须提供完美无缺陷的系统设计,但是~ 我希望大家能清醒的认识到,存在风险的系统,其风险应该共同承担。这样才算得上是进步(把“规则”这个词挂在口头,算不上进步)。
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