采融PT12025A01H召回公告

Jerry · 发表于 2012-9-25 23:57

本帖最后由 Jerry 于 2012-9-29 00:09 编辑

据个别客人反映，采融首批量产的PT12025A01H 液压风扇部分会出现漏油现象。

我们查明后发现小部分风扇确实会有漏油的情况，原因为供应商在制造时向液压轴承注入偏多的润滑脂，导致小部分风扇在运转的时候溢出的润滑脂流到扇叶上。风扇本身在功能与性能上不会有影响，只是在外观上会有油迹。

在此采融对客人表示非常的抱歉，同时请求玩家的理解与原谅！

本着诚信与诚意的态度，采融现在向已经购买PT12025A01H的用户（包含黑豹简化版、Megahalems简化版标配风扇）召回此款风扇，无论您的风扇是否有漏油现象，我们都给予免费更换更高级的零售版的PT12025（浅蓝色扇框/浅蓝色半透明扇叶，双滚珠轴承），客人需先发旧风扇到采融指定地址（运费由用户支付），新风扇发回给客人的运费由采融承担。

需要返回的客人，先发邮件到Service_PLT@126.com告知信息，采融在收到信息的同时会告知返回地址。请在邮件内注明详情，例如：

返修型号：黑豹简化版标配风扇
收货地址：XXXXXXXXXXX
收货人名：XXX
联系电话：XXXXXXXXXXX

发风扇时同时也用一张纸条注明以上内容以便我们能更快的为您更换。

因为国庆长假原因，此次更换时间为10月8日以后发货，各位客人最好在10月6日以后再把风扇发回采融。

在此我代表采融再次向所有的玩家朋友以及一直以来支持采融的朋友表示道歉，同时我们也会以饮水思源的态度服务好每一个消费者。

不会错过 · 发表于 2013-1-25 21:34

很给力

yeyanhua · 发表于 2013-1-25 18:36

支持一下，负责任的态度

u814335 · 发表于 2013-1-16 14:49

黑豹简化版之后出的都这个风扇吗？

u814335 · 发表于 2012-11-24 11:21

Jerry 发表于 2012-9-25 23:59
此次会有漏油的风扇只是小部分，并不是全部。出于诚意我们还是全部做更换处理，而且更换的风扇价格为原来风 ...

更换的是图中的蓝色风扇吗？

原来的是黑色吗？

wangzhe61850 · 发表于 2012-11-7 18:54

xlongx 发表于 2012-11-7 14:46
请问零售版的Pt12025，有什么具体的购买方式吗？

淘宝上有搜一下吧（非广告）

xlongx · 发表于 2012-11-7 14:46

请问零售版的Pt12025，有什么具体的购买方式吗？

jinnan8511 · 发表于 2012-11-5 16:18

发过2次邮件，都石沉大海啊

上官蔚蓝 · 发表于 2012-10-25 14:04

Jerry 发表于 2012-9-26 10:52
大概有1K+

更换已完成，采融的态度值得肯定！

clubmax · 发表于 2012-10-18 16:39

....今天刚联系了淘宝问问，然后按建议又发了封邮件

结果。。。结果中午下班前快递就来了。。

ljfifa2002 · 发表于 2012-10-17 11:18

召回的风扇收到了。。。报告一下。。。只有风扇，没有盒子。。。

saintluffy · 发表于 2012-10-16 20:01

ljfifa2002 发表于 2012-10-16 17:29
这可怎么办啊。。无扇使用一周了。。

看温度高不高，温度不高，继续等，等到夏天再次来临还不到货，那就随便买个机箱风扇凑合用

ljfifa2002 · 发表于 2012-10-16 17:29

saintluffy 发表于 2012-10-16 12:04
同发了有一星期了，没个回应，可别只是说得好听啊

这可怎么办啊。。无扇使用一周了。。

knuckles · 发表于 2012-10-16 14:39

saintluffy 发表于 2012-10-16 12:04 同发了有一星期了，没个回应，可别只是说得好听啊

qq也不在线了论坛也不回复了…

saintluffy · 发表于 2012-10-16 12:04

同发了有一星期了，没个回应，可别只是说得好听啊

妈妈德小猫 · 发表于 2012-10-15 15:04

都发货1星期了什么时间能有个消息啊？

ljfifa2002 · 发表于 2012-10-15 13:46

我的上周三就签收了。。我也是无扇使用一周了。。什么时候才能发回呀。。

knuckles · 发表于 2012-10-14 11:17

周四签收的扇子今天处理完没啊...我已经无扇使用一周了...

wdh182 · 发表于 2012-10-13 17:19

零售版没事就行啊

上官蔚蓝 · 发表于 2012-10-13 10:38

本帖最后由上官蔚蓝于 2012-10-13 10:42 编辑

邮件已发送，信息如下：

返修型号：黑豹简化版标配风扇
收货地址：江苏省连云港市新浦区海连东路35-9号楼二单元301室
收货人名：陈 X
联系电话：18661XXXX01（防骚扰）

此外，本人购买的黑豹简化版散热器，包装中不含风扇减震胶垫，但是看评测文章之中表明是有的，其他网友的开箱贴之中也说明有。故此次更换风扇，请贵公司附上一组风扇减震胶垫。

请JERRY帮忙跟负责更换的同事说声可以么~~~

收到后我会发帖评测，帮忙宣传下

采融PT12025A01H召回公告

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