家里老人在2019～2020年期间，先后在中国银行购买了三份恒大恒添利两全保（投资连结型）产品，金额合计达200多万，购买网点分别是五线落后小城市XXX支行，当时理财经理和销售人员未向客户提示任何风险，只宣传强调5.8%的高利率收益，诱导客户购买这款产品，因为家里老年人根本不懂这些，销售人员也不告知投连险的市场风险，只向客户许诺5.8%的诱人收益，双录过程全程由银行销售员诱导客户回答，现在想来，这种行为完全就是在欺诈！
现在这三份保险都已满期赎回，但赎回时的利率已跌至2.0%，虽然本金未损失，但利息收益亏失巨大，这与当初许诺的5.8%的利率相差甚远，给我的家人造成了很大的伤害，不知能否进行维权，要求银行和保险公司补偿因此造成的所有经济损失，按当时许诺的5.8%补偿损失的收益
这里我想问一下，除了拨打中行、海港人寿客服电话和12378银行保险消费者投诉维权热线进行投诉外，还有其他更好的办法吗？ |
