以前我都是在回帖谈里过PCEVA的内容建设的原则,没有系统梳理过。本文作为正式文档明确说明。
我们做内容,或者说认识产品是以如下三点原则进行的:
1、从原理角度认知产品与技术。
2、还原产品本来面目。
3、面对事物先承认不知道,不做简单认知。
以下分别说明:
1、从原理角度认知产品与技术
这个道理很简单,中学都被灌输过,就是要找寻事物的本质。一个产品、一项技术,别管吹得多天花乱坠,搞清楚原理就一点不神秘了。正面例子请参考网站编辑用户组与领袖玩家的评测文章。拿到一个产品,我们第一步关心的并不是它的什么“工业美”(某人躺枪),而是看它用的什么解决方案、这个解决方案有什么资料可以查询,各种概念先搞清楚,再设计测试方案。
曾经问我们的3D引擎开发总工:“未来会有很多的VR设备,你能在引擎里做匹配么?”。他回答:“知道原理就好办”。我当时就放心了,这是该有的思维模式。
原理都不知道,有什么资格对产品侃侃而谈?
扩展说来,这个原则持续下去,会逐步引发如下的认知逻辑:
(1)不会再仅从表面现象下结论
比如我们之前测试过一款SSD,发现跑分很一般,先入为主觉得可能没啥亮点。但用了neeyuese开发的PST测试后,则发现这个产品隐含属性,包括固件中数据排列方式都搞清楚了,也对产品的特征掌握更明确。还有的SSD产品,上来跑分很快,但用了混合读写测试后,立刻就暴露了短板,是什么品牌就不用多说了。
从表面现象下结论,往往导致搞反因果关系。比如,一个产品测试性能高,这不是购买它的真正原因,只是它本身设计原理的一种结果,并不是值得买的全部原因。有些品牌就利用这种错误的逻辑,让产品跑分作弊,进而抬高售价。再比如,营销人员发现网友会互相推荐产品,根据这个表面现象,他们就理所应当的认为只要做病毒式营销、找水军在论坛到处吹牛,产品就能卖得好——这也是搞反了因果关系。产品本身质量过硬,网友之间才会互相推荐,评价永远只是一个结果、表象,不是产品本身是否值得买的本质原因。论坛里曝曝光无可厚非,让消费者多看一眼自己的产品,这是正当的,但过分的网络营销、刻意搞成刷屏效果、甚至说谎、造谣诋毁竞争对手,只会遭至消费者的反感——消费者大多很聪明的,傻子毕竟是少数。
(2)能逐步领悟事实与观点的区别
做测试,都是先假设某种可能,再用数据去验证。假设,就是观点;数据,则是事实。当事实不符合观点的时候,我们的选择是:继续做其他假设,做多角度的测试,得到数据后再分析,将各种假设逐一排除最后得到符合全部事实的解释;另外还有一种选择是:忽视事实,直接抛出观点,甚至篡改数据,只要观点说出来就达成目的。有时候,各种讨论没有一个结果,就是因为事实与观点没有区分清楚。各种混淆是非的文章,也是在这一点上动脑筋的。我参加过很多厂商的发布会,他们往往要做口号式的宣传,“我们要为消费提供最好的产品”、“质量是我们生存的根基”等等,但只是观点啊,事实是什么?需要对产品进行验证,那么这就到了第二步。
2、还原产品本来面目
从第1点出发,自然而然就会实现这一点。我们都知道,市场充斥着各种夸大宣传。当然,这是竞争导致的一面,但另一方面,就需要我们有独立思考能力,不要被这些夸大宣传牵着鼻子走。还原产品本来面目,并不是要跟厂商对着干,这很容易被歪曲成“某某品牌没投广告,PCEVA就说坏话”这种逻辑。产品的本来面目是什么?就是从原理探究出的产品真实品质。比如某些SSD跑分快,但混合读写就不行了,这个本来面目是不是要还原一下?这样消费者才能知道自己到底买了什么东西吧。我们测什么产品都是如此态度啊,一视同仁,可没有针对某些品牌刻意打压吧,除非你能证明我们说的事实是错的,那么再来质疑我们的观点。这个原则导致的结果是,让热衷于洗脑营销、病毒营销品牌对PCEVA颇为忌恨,总是想方设法在其他论坛诋毁我们。不管是不是水军,如果你看到论坛里有人就说“某某跑分就是快,就是强”,那么,这就引申到第3点。
3、面对事物先承认不知道,不做简单概念化认知
论坛老读者都知道,我是坚定的科学主义者。为什么我选择科学认知态度作为自己价值观组成部分呢?因为它总是承认自己不知道,从未知出发再去做探究。相比较其他理论,比如宗教、各种玄学,上来都是“全知道”,就是不管现象如何,它总能给出一个表面化、语言上逻辑自洽的解释,但无法得到本质的答案,都是用一种简化定义的思维模式来认知事物。比如经常看到有人问:CPU买什么最牛B?显卡什么品牌的最好?遇到这类问题,我现在建议:从第1步出发,逐步过渡到第3步,自己就能找到答案……
正确的论坛讨论姿势,应该是先承认自己有不知道的地方,这样大家才能知道往哪个方向探寻。所以,今天我把网站的slogan从“传播真正的电脑知识”,改成了“探寻真正的电脑知识”
各种混淆是非的言论,基本就是在这三步上打太极,模糊认知。比如常常能看到同一种模式的软文,作者上来先说自己买了多少产品,然后就对每个品牌、产品做体验角度的评价。这么写,看似挺真实,但谎言恰恰就充斥其中,把上述三点的反面案例都给演绎了一番,同时误导他人对本站形成偏见。这种ID,被丐真的是太正确的,留着也是捣乱的。难道他真的不明白那些道理吗?呵呵呵呵……
当然,总是会有人说:我就是普通消费者,我只要知道什么性价比高买什么就好了,不想知道原理、知识什么的。这当然可以啊,这是你的权力,但没必要跟我说啊,可以去其他论坛吧,这是你的自由。萝卜青菜各有所爱,你玩你的,我玩我的,我没去干涉你,你凭什么来干涉我,还要诋毁我?大路朝天各走半边,这个道理不难懂吧。
以上这3个原则,从来没变过,老读者不信翻翻所有的帖子,我们官方账号的言论都是一贯如此。一些好事者,看到PCEVA上帖子说某某品牌“坏话”了,就觉得这是什么撕逼,这就是没搞清楚事实与观点的区别。坏话、撕逼是你看到一个表面现象的解释,但事实是什么?事实只是我们在说实话而已。
最后说点题外话。据我所知,发达国家的媒体编辑,都是比较年长的人担当,他们很清楚自己身负的责任,在掌握话语权的前提下,必须保持独立思考再说负责的话。Editor是一个很光荣的职业,某些著名编辑的社会威望等同于大学教授。但我们的现代化进程太短,很多应该年长者担任的职务都交给了初出茅庐的年轻人,那么,出现了各种有趣的现象,这都很正常。但现在已经不是粗犷发展时期了,需要沉下来做些更高价值的内容,各位同行们有没有考虑过这个问题呢?
以上做一个简单汇总,未来持续补充完善。
|