请问：东芝移动硬盘支持个人送修吗？？？？

请问：东芝移动硬盘支持个人送修吗？？？？

我今年10月买了一个2T的东芝移动硬盘，用了一段时间，用软件检测里面显示2黄了，请问：这种情况可以返厂送修吗？

首先还是找卖家，卖家找不到找标签上的代理商

中华田园犬 发表于 2016-12-9 17:43
首先还是找卖家，卖家找不到找标签上的代理商

我是在淘宝个人商家买的，也能送修吗？

自己去送修过，不认盘了，送过去之后要检测，确认有问题换新了

mij 发表于 2016-12-9 22:58
自己去送修过，不认盘了，送过去之后要检测，确认有问题换新了

我的暂时可以还可以用，但是软件检测，显示两黄了，我这种问题可以换新吗？

之前有朋友海淘的都送修成功了。。

ACHENWEIHUA 发表于 2016-12-9 23:35
我的暂时可以还可以用，但是软件检测，显示两黄了，我这种问题可以换新吗？
...

上个图，是哪个ID两黄，能正常使用不？

ACHENWEIHUA 发表于 2016-12-9 23:35
我的暂时可以还可以用，但是软件检测，显示两黄了，我这种问题可以换新吗？
...

送到维修点，他们会说送到检测点检测，符合要求的会换的，具体换货规则不知道他们是怎么确定的

overthink 发表于 2016-12-10 19:32
上个图，是哪个ID两黄，能正常使用不？

虽然暂时能用，但是用起来卡顿啊，你看测试图。

ACHENWEIHUA 发表于 2016-12-10 20:01
虽然暂时能用，但是用起来卡顿啊，你看测试图。

不算很健康，但是可能达不到返修的标准。 用MHDD扫描一下有无坏道吧。

直接联系东芝 东芝主要城市都有售后点 负责东芝全系列存储的质保。。哦 除了散装机械盘

狗东大法好