买家在我店购买一款固态硬盘,回去后发现自己购买错了型号,联系我店退货,根据七天无理由退货规则,非质量问题退货需不影响二次销售,密封包装商品需保证包装完好。买家说包装没拆,但是,我们收到货后发现不但包装拆过,包装盒都破损了,如果一开始就告诉我们包装已经拆过,我们还可以考虑折价处理,但是像这样连实话都不想说的,起码的尊重都没有,我们只能果断拒签拒绝退款。 结果就是,换来第一个差评!
淘宝客服和朋友们都说,100%好评本来就不真实,我想说的是这有什么不真实的,我这每一个好评都是真实的,不过我也明白了一个道理,常在河边走哪能不湿鞋,做淘宝的,100%好评真就是镜中花水中月。。。。
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