首先，对售后说明一下，
本店每个宝贝描述下面都注明：本店所售产品，均提供全程质保【即：厂商提供几年，本店就提供从收到宝贝起几年的质保】，并且，自收到产品起，10天内，本店提供免费换新服务，并且承担来回运费，11-30天内，本店承担来回运费，免费维修【这个在淘宝其他商家那里基本都是15-30天只承担一半的运费】！
本店做高端电脑配件，不仅仅是在做生意，因为我们都有着对高端电脑硬件的喜爱和无限追求的心，我们用心在做每一笔订单，我们真心不希望出现质量问题，万一出现了，本店绝对是义不容辞的做好售后工作，绝对不可能如该客户所说的:【想想看，如果我寄过去维修，卖家即使不给我发回来，我应该除了跨省上门去找他，其他没一点办法，淘宝是无法在这方面提供保障的。 】这种生小孩没屁眼的事，我们是不会做的，我们也在这说一句，想把生意做好，我们店能做到现在，应该可以可以想象，我们的售后是没有问题的！也相信其他商家不可能做这种砸自己招牌的事！
其次，针对于该客户情况，
我说一句，正常使用3个月的主板，我实在搞不清楚，自己怎么就能弯针了！ 难道，就因为我们”多事“当时我们为您把CPU放到主板上，一年两年以后的弯针都属于我们的责任？而且我们跟您说了 ，这个情况是可以维修的，我不清楚您说的“修不好，拒绝沟通”是什么意思。
有任何问题，欢迎在此贴下面跟进，我会为您的售后负责到底，给您，也给其他买家一个满意的答复！
对于该问题，本店提醒其他买家：装CPU的时候一定要小心点，放CPU的时候要垂直往下放，发现歪了的话，需要垂直拿起，调整方向之后再垂直放下去，千万不要在底座上调整方向，否则很容易弯针的！切记切记！因为弯针是属于人为原因，华硕只提供CPU底座免费换新，不提供整块板子换新的。其他牌子是要收费的!
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