显示器挂了,再次更新,京东已经完全不是以前的那个京东了.

每次更新情况都在上一次的上方,以分隔符为界.

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傍晚情况进展.

看到了吧,跟售后申请里完全就是复制过去的.
这就是京东对待投诉的态度.
售后申请审核了几个小时,投诉20分钟就受理,然后复制一下就完了.

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下午情况进展.
狂日.
我都没指望说给个代用的.
也没指望能给换新.
只要求维修.
结果好么.
京东配送点就在我住的小区门口,大约500米远.
不但不上门取件,让我快递到沈阳去.
而且售后政策神马的都不管了,运费由我承担.
说京东售后好的来看看吧.
我就说沈阳仓京东根本跟北京和上海仓是两码事.

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明基GW2750HM.
去年7月买的.
一直用着挺满意的.
昨晚忽然就黑屏了.
仔细看能看到很多黑竖线.
VGA,DVI,HDMI都这样,换集显也依然如此.
换笔记本也还是这样.
于是只好联系京东返修...
不知得返多长时间去.
求安慰.



最后吐槽一下明基的做工,封条都夹在显示器接缝处里了.

京东售后我觉得是网商里最强的了～

明基和暗基是对好基

前阵子明基显示器老来打广告，多次被删后，现在不来了~~~

11号在易迅买的日立1T移动硬盘，发现连接线接触不良，要求换货。
12号快递上门收件。
14号查询，说是“后端经检测产品无故障，建议原物发还，会尽快安排发货”，我重申故障原因要求再次检测。
16号查询，“暂时还未给出处理方案”
我：从12日发回到现在，已经5天了，还没有解决问题，你们这效率也太低了吧~~~
易迅：您好，十分抱歉，给您带来不便了，收回您产品核实质量问题一般退换都要2~3工作日，最迟不超过7个工作日的，感谢您对易迅的支持！

到现在仍未有任何进展，我也不催了，反正不急，准备看看他们多久能处理完。

渣迅售后就是没贱东爽快

vippo 发表于 2013-4-17 14:31
京东售后我觉得是网商里最强的了～

看主楼新进展吧.
从最强到最渣是怎么变成的.

mustardgs 发表于 2013-4-17 15:00
明基和暗基是对好基

我都这样了.
你还灌水.

gmx168 发表于 2013-4-17 15:49
11号在易迅买的日立1T移动硬盘，发现连接线接触不良，要求换货。
12号快递上门收件。
14号查询，说是“后端 ...

京东配送点离我500米都不来取件.
让我快递到沈阳,邮费由我承担.
我对这次售后不报希望并且准备各种投诉了.

gmx168 发表于 2013-4-17 15:42
前阵子明基显示器老来打广告，多次被删后，现在不来了~~~

删的好.
这神马质量.
亏我还推荐几个朋友买了...

ELT 发表于 2013-4-17 16:00
渣迅售后就是没贱东爽快

贱东也不爽快了.
也不知道是不是因为贱,所以好说好商量不行,必须得骂着说才好.

我这边嘉兴的 上海仓也不上门取件的  都是寄回然后返还邮费  换新寄回。。。

上海仓也是自己联系快递寄售后，你选顺丰就行啦，到货会返回快递费

彩虹糖 发表于 2013-4-17 16:42
我这边嘉兴的 上海仓也不上门取件的  都是寄回然后返还邮费  换新寄回。。。 ...

没有再自营配送范围内是得自己快递的.
但是我这离配送点非常近,5栋楼远的距离,刚才我还去转了一圈.
这就说不过去了.
而且仔细看客服的回复.
明确标出了邮费由我来承担.

balrog_xia 发表于 2013-4-17 16:57
上海仓也是自己联系快递寄售后，你选顺丰就行啦，到货会返回快递费

没有再自营配送范围内是得自己快递的.
但是我这离配送点非常近,5栋楼远的距离,刚才我还去转了一圈.
这就说不过去了.
而且仔细看客服的回复.
明确标出了邮费由我来承担.
而且我手机收到条短信.
里面内容基本一样,但是另外标注"勿用EMS,顺风",没错,就是顺风,丰字还打错了,这是神马售后水平.

先联系产商吧。

电商如果没有售后，，，就没有优势了

P0wer 发表于 2013-4-17 18:04
先联系产商吧。

明基售后离我这太远了.
60多公里.
而且京东价格比别处高,就冲着售后才在京东买.
高价在京东买完然后找厂商售后,那非常蛋疼啊.

z496834134 发表于 2013-4-17 18:01
我一直以为京东不错诶 不管是坏啥 第二天他就过来取了 就是业务员蛋疼 每次都说 为你这东西 我还花2毛钱给 ...

所以说现在的京东已经不是原来那个京东了.