从一次退换货流程看消费体验

我淘宝买东西都是加上运费险，需要退货就在线申请，菜鸟裹裹上门取件。


我们这里快递小哥挺好的，即使是比较沉的东西，也只是按远近收费，最远的广东15，然后运费险抵扣15，相当于直接免运费，很好用。

相对来说体验最不好的是京东第三方店铺，虽然也有运费险，但只按远近最多补十几块运费，如果寄得是比较沉的东西，几十块运费没了。