@Pale_Cheung @尊称 在此调查一下,你们那里电信和联通,当宽带年费快到期时会隔三差五断网弹缴费提醒的页面吗?我这儿河南联通的情况是,缴了一年的宽带费,当距离到期时间还有3个多月时就开始隔三差五给用户断网弹提醒页面了。具体症状表现为类似上层网关掐断,网络线路连接状态也正常,就是无法访问internet,非得打开浏览器访问任意站点被重定向弹出河南联通宽带缴费提醒页面后,才能恢复internet访问。之前为此浪费了不少功夫,家里突然就上不了网了,所有设备都无法访问互联网,以为是光猫和路由器出问题了,断掉电源重启光猫和路由器也无济于事,后来无计可施时才忽然想起这档子事儿。。。
今天早上老太太拿起手机看天气预报,结果又无法更新数据没网络了,果然用UC浏览器随便一访问,弹出了河南联通宽带缴费提醒页面,然后才恢复正常。试问,这种行为也太武断了吧,我还没欠费呢,距离到期时间还差3个月呢,这就开始骚扰客户急着圈钱了?就算提醒是为好意,也不应采取这种生硬卑劣的手段吧,就不能稍微人性化一点点,重定向弹页面就弹,不断网不行吗,这样做不等于严重影响用户的工作吗?想想看,在不知不觉中,所有设备都无法访问internet了,如果用户没有察觉,收不到信息岂不延误事儿,那还装什么宽带,谈什么客户至上?!
不知道你们那里有没有这种情况 |