可能的原因1：
电信光猫的千兆接口
千兆主从模式识别不正确 会导致重启光猫后短暂的变为千兆 过段时间掉为百兆 如果网线不好 那么掉到20兆左右的实际速率妥妥的 解决办法是缩短网线或者在距离光猫近的位置加个交换机当放大用 楼主的应该不是这个原因
可能的原因2 :
光纤损耗大，这个一定要打10000号问，对电信内部来说，每个区域都有专门的领导负责装机光损耗问题，有指标必须要完成，有些地方会主动上门免费重新拉线，有的地方一定要自己打10000，光损耗在-19.xx是比较理想的，楼主家的有点像这个问题，光损耗大，局端设备主动降级网速保链接
可能的原因3：
捆绑了拨号软件，如果是这样，要改套餐，加手机或者加iTV，加完就不会捆绑指定的拨号软件了
别的可能性我还没想到
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