今年央视315晚会说了什么？

“今年315晚会真棒，封了几个小餐馆，曝光了一个做假牙的，打了一个卖二手车的，揭露了两家偷手机话费的，宣传了一些刷单的”
——转自网易段子手。
虽说网上这段子手有点言过其实，贬低了这些被揭露的企业规模，但总体而言倒也没错。

1.“饿了么”外卖平台商家表里不一，普遍没有营业执照和卫生许可证。
今年315晚会，首先被打的就是“饿了么”外卖订餐平台，相信大家对这个名字都不会感到陌生，甚至也都用过吧…..

315记者应聘成为了一位“饿了么”配送员，来到了外卖平台上商家的实体店，但令人震惊的是实体店与外卖平台上商家贴出的照片根本就是两回事。外卖平台上照片看上去整洁靓丽，而实际上厨房却是一间充满了油污、油渍的制作加工坊，厨师做菜的过程更谈不上卫生可言，用嘴咬开火腿肠的包装直接切了做、一个装过东西的外卖盒在桌子上磕一下抖干净直接拿来装饭、装饭的的勺子长期裸露在露天环境、厨师试菜直接用手指蘸着菜汁放入嘴里，觉得不够再丢进锅里加味，入目之下可谓触目惊心，而就是这样的卫生环境和商家，月销量却是过千笔。
我国对餐饮服务实行许可制度，餐饮服务提供者应当依法取得《餐饮服务许可证》，并在就餐场所醒目位置悬挂或者摆放。但在315记者的采访中，“饿了么”平台上的商家有大量无证经营的现象，并且作为平台管理方，“饿了么”也没起到管理和监督的作用。在“饿了么”平台开店经营也只需要提交申请，经过审核即可开店，而这个审核的步骤实际上却是名存实亡，根本就不要提交任何的资质证件，315记者就现场通过“饿了么”在未提交任何证件的情况下，通过“饿了么”的市场专员上线了一家根本不存在的餐厅。

在315记者的调查中，“饿了么”的配送团队除了外出配送竟然还自己“自做自售”，在一个“饿了么”的配送站点，有大约该站点三分之一的“饿了么”配送员并不外出配送，而是坐在配送点中排队等候。而有一个饿了么的工作人员打开了五个商家版的“饿了么”客户端接单，每天五个店的销量加在一起足有400多单，而小小的配送站点是如何做出这么多外卖的么？答案就在冰箱里，饿了么配送站点送出的外卖都是从冰箱里直接拿出来用微波炉或是放入锅中蒸热，解冻后就可以包上包装盒送给客户。


而就在315晚会播出的同时，北京食药监督局就已经查处了通州“饿了么”的五店合一加工点。


“饿了么”官微也同时发布公告称下线所有涉事餐厅，连夜部署，核查全国范围的餐厅资质。

但就小编来看，这个官微的公告=“涉事餐厅”，和我饿了么没关系啊，而且还是有很多不涉事餐厅的。“核查全国范围的餐厅资质”，嗯….他们的错，我帮你找他们的错误。“饿了么”的问题在于不为人知的后台加工以及本身平台对商户的监督形同虚设，任意一个人在毫无食品经营资质下都能上网开店，并且饿了么的经营模式和其他外卖平台，想必不会差太远，美团和百度外卖有没有类似事件的发生呢？能否起到监督和管理的作用呢？我想这个我们就不得而知了。

2.二手车交易号称“无差价”，实则差价巨大。

车易拍是一家二手车在线交易平台，通过这个平台，消费者个人可以将车卖给全国的二手车商。在其网站首页上明确的标示着“快速”、“透明”、“无差价”几个大字。然而拍卖过程真的透明？无差价吗？
315记者分别注册为买家和卖家进行了一次尝试，发现以卖家身份登录会登录到易置换的页面，而以买家身份登录则会登录到快易拍的界面，在进行15分钟的网上拍卖时，315记者看到同一辆车的出价在易置换的页面最终价格为65000元，而在快易拍的页面却是70000元，也就是中间有5000元的差价不知道去哪了。
而在通过对车易拍市场推广人员的深入了解后才发现，原来这5000块差价会留给4S店作为服务费，也正是因为这高额的服务费才使得有越来越多的4S店选择与车易拍合作，同时也促进了车易拍的规模和发展，在2015年中，车易拍的二手车交易数量就达到了惊人的101.2万量车，可想而知有多少差价化为了4S店的服务费被中饱私囊。

而针对315的曝光，车易拍也做了迅速回应，发布了公告把其中收取的服务费透明化。

“小编说：从车易拍这反应和舆论反应来看，我怎么觉得央视这是在车易拍洗白，还打了一手好广告。本来车易拍这网站懂的人也不多，这下315一曝光，车易拍在把收费细则一公布，等于没问题了，而且还打了个免费广告，从这宣传效果来看，一千万都买不来这么好的效果吧。我们常见的电脑硬件也有二手交易，但电脑硬件水没有这么深，而且大部分买家对卖家直接交易比较多，只需要注意辨别硬件有没有造假或者篡改过固件，基本就没啥问题了”

3.假牙制作用废钢，出厂清洗用工人使用过的牙刷


假牙作为医院使用的医用器械，在制作方面有着严格的规定，根据国家食品药品监督管理总局下发的《定制式义齿产品注册技术审查指导原则》：“义齿的制作，应使用具有医疗器械注册证书的齿科烤瓷合金、齿科铸造合金等材料”。然而在315记者的采访中，义齿加工工厂的所使用的却是一颗颗形状不一的金属原料，并且在包装盒上也找不到任何的说明和标签。行业的质检主管告诉315记者，这种形状不一的金属原料叫做碎钢，最次的，通常都是行业回收的钢材，或者是工业上面的材料。铸造工人除了一颗颗的碎钢，还会一起熔炼一些铸造出来的废钢头，进一步节省成本。


按照医用器材的规范，医用器材在生产出来后，还要被进一步的清理和消毒再进行包装。而在315记者的采访中，这些义齿别说消毒了，就连清理都是使用简单的水清洗，而清洗的工具竟然是来自工人使用过的牙刷。
而针对315反应的义齿加工工厂问题，国家食药监总局联合北京市食药监局，对节目中涉及的北京北口义齿和瓷都忠诚医疗用品公司进行了执法检查。
“小编说：只查了一家？我想明眼人都能看得出来这是行业上的问题，如何进一步打击行业灰色链条才是关键啊。同样都是使用金属制作，小编我瞬间觉得自己的散热器很是高级，起码用料比废钢强是吧~~~不过这也和医疗行业水太深，透明度太低有关，你看我们做评测，一款新产品出来，如果不正规根本就别指望流入市场，更别说到我们评测网站手上了，像royalk做的水冷评测，连水冷头底座是否含银都测一遍，你说要是这假牙有媒体监督，有用户时时刻刻看着，能劣质到这程度么？”

4.恶意软件会抢钱，莫随意安装不正规的软件。



315记者曝光了一批恶意软件通过一些如“确认”、“我知道了”等软件反馈按键，触发恶意代码擅自替用户发送增值服务订阅短信，并且屏蔽并删除订购确认信息。　
天天酷跑最牛版运行之后会有一个新手礼包，点击就会立即被扣费8元。方块相同连连消游戏，完全不具备游戏功能，运行它推送的无码神器，在确认“年满18岁”之后，就被扣费39.8元。抢票快手推送的欲望影视，暗中发送确认短信，扣费15元。疯狂的小鸟游戏运行后就会直接扣费。游戏修改大师推送的扣费程序以“确认年满18岁”骗取用户点击，而且会在退出时再次扣费。
小编说：“如果使用苹果手机，的确能避免这个问题的出现，但从根本上来说，这是系统上的问题吗？并不是，Windows上没有这类软件么？有，各种点击安装桌面上多八个图标出来的软件，我就不举例了吧，但我明确的说我桌面上从没有出现过我意料之外的程序图标。”

5. 网上看好评如潮，自己买却货不对板，背后有什么秘密吗？


大家平常上网应该能看到所谓“在家办公，招聘刷单服务，日赚过万”，好吧，我承认这一般是刷单团队的扯淡广告，但不可否认，刷单这项服务一直存在。这次315记者就化身商家具体了解是如何刷单的，负责接待记者的店铺给出了一个价目表，一钻1000元，2钻1800元，而我们平常见到自认为觉得信誉比较好的皇冠级别也只是8800元即可。现场记者就开了一个新的店铺，直接在数天内好评上百，达到了一钻的级别。而为了达到完全真实的购物流程，为了瞒过淘宝的监察，甚至还有专门的空包网，所谓空包网就是收取一定费用发空包裹的网站，这样在淘宝的物流中就会显示正常的物流情况。


除了淘宝，大众点评也是重灾区，315记者也现场注册了一个大众点评的商家，在付了600元后，好评噌噌噌往上涨，数天就达到了3星的级别。


除了刷商品好评外，据刷单行业内幕人士说，近来刷APP注册量的需求在增多，而且因为刷APP注册不需要提供真实信息和电话号码，注册简单，来钱快，正在越来越受到刷单从业人员的欢迎。
“小编说：从视频中可以看到这个刷单行业从业人员光一个平台流动人数就达到数十万，可想而知我们平时看到的购物体验有多少是真实的……互联网网购中又有多少是被图片和评论双重误导的情况下购买的。”

总结
今年的315晚会主题为“共筑消费新生态”，新时代的消费恐怕指的就是互联网消费，今年晚会的打击目标也基本属于互联网商家。互联网消费作为新时代的消费方式，有着监管不强力、信息不透明的问题，饿了么、淘宝、大众点评、二手车转卖网这些基于互联网运作的商家，均是利用了互联网运作不透明，执法部门监管不强力，在消费者看不到的地方形成灰色链条，其行业之庞大简直不敢想象。作为消费者在进行消费时，还需要多睁大眼睛看清楚，不断去学习互联网的正确消费方式，避免受骗。同时，也希望有关部门加大对互联网平台的监管力度，不要打假只打315一天，315是国际消费者权益日，可不是每年只打这一天。