尊敬的消费者，
首先感谢您成为了PCEVA定制版产品的用户。
作为建兴和媒体平台的第一次合作定制版产品，此次定制活动缘起于建兴希望能够让用户以更高性价比体验到高规格的产品和服务，而这与PCEVA一直以来专业、专注推广产品价值的平台属性不谋而合，于是我们联合推出了这款高端高性价比产品—PCEVA定制版T9。
但是很遗憾在上市后部分1TB的产品在使用上遇到了问题，导致一些用户不能实现我们共同的初衷，并没有获得如期的良好体验。我们对此深表抱歉。
经过沟通，本着用户至上的原则，建兴会对所有购买PCEVA定制版产品的用户提供增值服务，方案如下：
1. 所有购买PCEVA定制版产品（包含三种容量规格）的用户均延长为五年全国联保，具体保修步骤如下：
(1)如您的PCEVA定制版产品遇到问题，请拨打建兴400售后专线：400-888-3538。
(2)确认您的PCEVA定制版产品在保固期内且在保修规定范围之内。
(3)与400申请保固号码后，联系顺丰免费上门取件。（运费会由建兴承担）
(4)售后工作人员收到产品后在系统（目前用户五年联保资料正在录入系统）核实您的SN码确为PCEVA定制产品，执行五年全国联保。
2. 对所有定制版产品提供固件升级。
(1)1TB固件会先行提供，用户后续请自行升级为最新版固件,升级后容量为800GB，请关注本帖，会及时更新官方固件下载链接。
(2)512GB、256GB的用户，你们目前使用的产品固件并不存在问题，且建兴承诺在售的渠道版睿速T9与定制版PCEVA T9产品官标PE次数均为宣传的10000次，但如果您对于新版固件有所需求，之后亦会提供新版固件，目前新版固件在紧张测试中，进度会在本帖做实时更新，预计将在10个工作日内公告下载链接。
3.针对所有购买1TB用户，由于此次事件给您造成的不便与困扰，建兴会赠送您一个新年礼盒，后续会有专人和您联系寄送赠品。
品牌的成长非一日之功更非一人之力可成，在此真心感谢用户的监督与体谅。
Liteon建兴 敬上。
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嗯
目前只是收了个货。开盘看了下盘体，然后上来就被惊呆了。PCEVA年终大戏啊。
