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自我介紹,OCZ亞太技術支持在PCEVA論壇開張啦。

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OCZ_TechSupport  楼主| 发表于 2015-3-9 10:11 | 显示全部楼层
xiayong0121 发表于 2015-3-7 14:35
照片暂时没法上传给您
能否pm一个私信地址?或者给我一个邮箱地址
反正就是bios那儿 中文意思就是没有找到 ...

郵箱請發到jpreston@ocztechnology.com,為清楚狀況可能還是需要您提供相關信息啦,感謝
122#
OCZ_TechSupport  楼主| 发表于 2015-3-9 10:12 | 显示全部楼层
爪爪 发表于 2015-3-8 21:27
居然是Johnny……

话说我还为售后给发过邮件

哈哈您好,看暱稱不知道是哪位,已經服務太多人次~~希望能讓您滿意。
123#
OCZ_TechSupport  楼主| 发表于 2015-3-20 14:25 | 显示全部楼层
imtoobusy 发表于 2015-3-14 00:39
您好,我购买了一块oczarc100 240g固态硬盘,装的win8.1系统,作为系统盘用toolbox进行了1.01固件升级,显 ...

您好,不會有影響哦,抱歉這幾天因為總部領導們都來開會了,我實在抽不出空上來~~回覆晚了請您見諒。
124#
OCZ_TechSupport  楼主| 发表于 2015-3-20 14:26 | 显示全部楼层
terryworld 发表于 2015-3-16 11:08
Vector 180 什么时候出来? 春节后也等了好久了  有哪些容量选择?

我們預計3/25日上市囉,容量從120GB到960GB共四種單位可選擇,詳細規格到時候上市發表您就會知道囉。抱歉這幾天因為總部領導們都來開會了,我實在抽不出空上來~~回覆晚了請您見諒。

125#
OCZ_TechSupport  楼主| 发表于 2015-3-20 14:26 | 显示全部楼层

感謝給力支持啊!!
126#
OCZ_TechSupport  楼主| 发表于 2015-3-20 14:30 | 显示全部楼层
永辉专属 发表于 2015-3-18 08:19
安装不了系统,会蓝屏,固件版本是1.01,请问是什么原因呢,我的联系方式是360392028 ...

您好,我會請大陸售後這邊與您連繫一下哦,抱歉這幾天因為總部領導來開會,沒能上來回覆。
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OCZ_TechSupport  楼主| 发表于 2015-3-20 14:31 | 显示全部楼层
蒙牛没我牛 发表于 2015-3-19 00:48
请问:饥饿鲨(OCZ) Arc 100苍穹系列 120G 固态硬盘  是否支持SATA2  我感觉是支持的想确认一下! 看到了给 ...

是可向下支持,感謝您的詢問呀~~抱歉這幾天因為總部領導來開會,沒能上來回覆。
128#
OCZ_TechSupport  楼主| 发表于 2015-3-20 14:31 | 显示全部楼层
Cubelia 发表于 2015-3-19 01:40
SATA都是向下兼容的

插在SATA2.0上顶多发挥出一半的速度

感謝您協助回覆:)
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OCZ_TechSupport  楼主| 发表于 2015-3-20 15:00 | 显示全部楼层
永辉专属 发表于 2015-3-18 08:19
安装不了系统,会蓝屏,固件版本是1.01,请问是什么原因呢,我的联系方式是360392028 ...

您好,您的連繫電話好像有誤,是否方便修正一下在提供??謝謝您
130#
OCZ_TechSupport  楼主| 发表于 2015-3-20 15:03 | 显示全部楼层
wak888 发表于 2015-3-20 14:36
你好,我在淘宝上购买了你们的ARC 100 SSD产品,我该如何让查询是否正品呢? 我在你们官网上没有看到真伪查 ...

您好,目前官方沒有設置真品查詢的管道,不過您可以提供您的S/N號碼發郵箱到jpreston@ocztechnology.com,我會轉請部門同事幫您查詢的哦。另外若是保留購買證明(如收據、掏寶的購買紀錄都算),就是從購買日期起算,若沒有保留,則是以出廠日期起算哦。
131#
OCZ_TechSupport  楼主| 发表于 2015-3-23 10:28 | 显示全部楼层
Xiao_X_lol 发表于 2015-3-21 00:42
我又来了……
我的Vertex4 128G 貌似掉盘了,BIOS以及移动硬盘盒均无法识别
送修我是应该发到哪里呢???

您好,請麻煩您與我們總代方面聯繫喔,對您造成的不便感到非常的抱歉~~

售后联系人:杨晓凤
售后电话:021-61912988-8608
售后邮箱:IHLRMA@JOINT-HARVEST.COM

132#
OCZ_TechSupport  楼主| 发表于 2015-3-23 10:28 | 显示全部楼层
永辉专属 发表于 2015-3-21 20:21
可以了,可以安装win8,我也打过电话给客服询问过的,服务态度很好,点赞,谢谢你
...

感謝您的回報,祝您使用愉快~~~~
133#
OCZ_TechSupport  楼主| 发表于 2015-3-23 10:31 | 显示全部楼层
ch8168 发表于 2015-3-22 13:43
请问arc100 120g,主机写入量276gb,nand写入量176gb,d0擦写次数为7,写入放大很大啊,正常吗 ...

您好,擦寫次數與寫入量不見得是正比,有時候也會因為用戶寫入的數據型態而有所影響,今天假設寫入一筆1KB資料,共一百筆,總寫入量是100KB,與一次寫入100KB,共一筆,總寫入量是100KB,雖然總共寫到HOST是100KB,但兩者相比起來,單檔案100KB的寫入放大率通常會比較小。
另外寫入的檔案類型也有關係,比如說已經被壓縮的程式擋,像是JPG照片、影音檔案等等,這類型檔案很難在被壓縮,因此寫放率通常會是1:1。
134#
OCZ_TechSupport  楼主| 发表于 2015-3-23 10:34 | 显示全部楼层
az6338890 发表于 2015-3-22 16:25
请问arc100 ,你们的宣传上写的是每天20g写入三年
折合下来只有不到22t的写入,请问你们保修的时候有这个22 ...

您好,不會的,22TB只是建議值,返修的依據就是您購買的日期(須提供單據證明)或者是依照出廠的日期(提供產品S/N序號),並不會以寫入22TB作為返修的條件哦。

135#
OCZ_TechSupport  楼主| 发表于 2015-3-23 10:50 | 显示全部楼层
550759968 发表于 2015-3-22 22:36
不知道啥时候ARC 100有活动或者团购价阿~

哈哈,新的團購跟特價的部分,我們還在跟總代研討中呢~~敬請期待囉。
136#
OCZ_TechSupport  楼主| 发表于 2015-3-23 10:51 | 显示全部楼层
550759968 发表于 2015-3-22 22:58
太赞了,
今晚看了ARC 100-240G,和东芝DTS325..
没想到ARC 100返修这么低,

恩恩,論壇的團購部分,當初是我們台灣這邊市場部與PCEVA合作的限量團購案子,我們近期內會跟銷售溝通在搞一波看看囉:)
137#
OCZ_TechSupport  楼主| 发表于 2015-3-23 10:52 | 显示全部楼层
ssd的狼 发表于 2015-3-23 02:07
决定买arc 100,上一次买了其他厂商ssd 128gb给我老爸。 这次m4完蛋就直接买arc100 480gb。  ...

感謝您給我們一次服務的機會呀,希望能讓您滿意:)
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OCZ_TechSupport  楼主| 发表于 2015-3-24 09:33 | 显示全部楼层
AMD的SATA芯片還在750的架構,值到現在技嘉還在出990FX芯片組的新主機版呢,不止我們,各廠在跑測試時一定指定INTEL芯片組,不能說費啦,畢竟我們也有合作關係,只能說"不太給力"
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OCZ_TechSupport  楼主| 发表于 2015-3-25 11:27 | 显示全部楼层
liudengfeng 发表于 2015-3-24 23:47
刚刚京东买了ocz arc 100 240G前来报到

哈哈,感謝支持啦~~~
140#
OCZ_TechSupport  楼主| 发表于 2015-3-25 11:27 | 显示全部楼层
pandapat 发表于 2015-3-24 23:51
手机端有促销,刚收了一个

感謝支持哈~~~~~
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