PCEVA,PC绝对领域,探寻真正的电脑知识

标题: 吐槽一下JD物流 [打印本页]

作者: DoctorX99 时间: 2019-11-17 23:00
标题: 吐槽一下JD物流
前几天发了个帖子求推荐洗衣机的，结果得到不少热心坛友的回复，心里甚是温暖，周四下的单，系统显示周日送，心里想着行吧，周六日都在家，方便啊！没想到等到周六晚上物流信息依然显示：2019-11-14/周四08:04:19上车扫描，送往广州大件分拣中心途中，心里顿时就有一种不详的预感，所以赶紧找了下客服，客服就问了下有没有师傅联系，然后就说催一下JD那边，过了几分钟果然就有更新了：“2019-11-16/周六19:31:55您的订单已进入调度系统，预约客服会在收货日期的前一天与您联系确认送货”，最后就是今天早上9点半JD客服打电话过来问我星期一行不行，语气还是不耐烦那种，最后只能让他下午6点送了，真的是烦，然后安装还要另外预约，真的是第三方的JD物流就是个弟弟一点都不重视是吧，不问还不用跟进了？早知道我周五就该问，唉，最后一次在JD买大件了，尤其是第三方店铺，JD物流也不会再选了，这体验就像吃屎一般，双11多货我能理解，但大件物品我提前两三天下的单子，怎么也该送到了吧？

作者: donnyng 时间: 2019-11-17 23:12
之前日亚美亚也很倒霉，接单，连扫描都没有，一直备货，过了三四天没动静我就取消订单了

作者: 红色狂想 时间: 2019-11-17 23:39
JD买什么第三方，必须自营，要是第三方直接上天猫了。。。

作者: gloobox 时间: 2019-11-18 00:11
你理解错了，我第三方，干衣机，顺丰，14日已经到了我的城市，今天还没到我这，依然在中转站

作者: DoctorX99 时间: 2019-11-18 00:12

红色狂想发表于 2019-11-17 23:39
JD买什么第三方，必须自营，要是第三方直接上天猫了。。。

就是看中它是JD物流啊，没想到大件这么不靠谱，早知道先看看实体店了，没洗衣机真的很不方便

作者: daifan1111 时间: 2019-11-18 01:04
天猫一样，一双鞋子在我在的这个区几天才送来。双十一没得法。

作者: 尊称 时间: 2019-11-18 09:11
大件儿的京东快递员根本送不了，最后一公里京东物流肯定要选择第三方来送。也别烦脑了，反正责任都由京东负责，前年京东配送大冰箱就送两次，第一次门有毛病关不严更换。两次都是一个人送，这么沉的冰箱根本他搬不动，弄个板车冰箱摔得不善。不管是不是我的，看着都心疼。你也要关注这个事情了，如果你认为一个人搬不动，一定要嘱咐京东的人让第三方派两个人送，实在不行你就要求更换。我专门要求两个人，第三方不听京东的，还是派一个人来，结果进门进不了还是得我跟老婆俩人帮着搬的，根本没那劲儿，累得要死了。但也不能眼睁睁堵着门口楼道进不了门不成？

你要有思想准备。

作者: 团结 时间: 2019-11-18 09:16
知足吧大胸弟，我双11买的史丹利螺丝刀，南京到河南周口，卖家用的EMS，当天凌晨就交付EMS了，然而到今天都没音了11.11-18

作者: 尊称 时间: 2019-11-18 09:43
本帖最后由尊称于 2019-11-18 10:04 编辑

另外说厂家安装

我的意见最好能安装就自己安装，厂家的几乎没有靠谱的。

双十一买了万家乐的油烟机和灶具，过去对万家乐自己的售后印象一直很好，今年还到家来清洗过油烟机，真很到位。但这个过来安装的就加项目，就我这懂行的还能蒙就蒙。首先拆除原油烟机的时候，要四十块钱。而且上手就要拆窗户上的逆止阀，紧说着让他给松下来，还好没坏，我让他给我重新粘上，还给我紧说要好评。给他个蛋！

要不是我一个人没劲儿弄，绝不会要他安装。家里就他姥爷七十多岁一个老头，我也不能让他帮啊。

再后来安装位置，我说紧贴着两根细暖气管，不要留距离，结果还是留两公分。完全没有服务意识。而且油烟机安装的还不太水平，差一公分差不多有。

最后是灶具的管子，厂家标价有，我们也没太关心，收九十、一百就收吧。回头测量距离，比收费用的长度短了，等于多收十多块。
安装这个波纹管本来两头一头螺纹平垫一头插宝塔插头，这样是最合理的，可靠性最好。只需拆掉灶具上的宝塔气嘴即可。他不拆，去增加一个转接头，两头接宝塔插头。脱了裤子放屁。被我制止了，还很不服气。最后不经过同意就偷偷顺走了这个拆下来的气嘴子。我跟他们说，不能给他好评（据他说有五块钱）。

最后没有好评，不了了之了，毕竟能过得去就过得去吧。

智能马桶是请物业帮忙做管子的时候，处理了拆掉马桶地面的不平，顺手放上去的，还打了胶，这个安装是本院的，非常好。第二天九牧过来安装的看，我没在，说安装挺到位，实则是做了一次咨询而已，还让签字，算他安装。前年我自己的马桶安装，九牧的安装工，一个东北的小伙子，没收到钱也是愤愤的，不好好给弄。

我的总结是，免费安装往往没啥必要，除非自己弄不动的东西。

作者: DoctorX99 时间: 2019-11-18 09:53

尊称发表于 2019-11-18 09:11
大件儿的京东快递员根本送不了，最后一公里京东物流肯定要选择第三方来送。也别烦脑了，反正责任都由京东负 ...

我现在在上班路上了，要收也是拜托邻居收一下而已，实在没办法，唉

作者: DoctorX99 时间: 2019-11-18 09:54

团结发表于 2019-11-18 09:16
知足吧大胸弟，我双11买的史丹利螺丝刀，南京到河南周口，卖家用的EMS，当天凌晨就交付EMS了，然而到今天都 ...

感觉EMS也就Apple和各种证件运送比较靠谱，其他的都不行

作者: sanyang 时间: 2019-11-18 10:44
JD大件都是最后送的，我买的所有大件都是晚上才送

至于拖这么久的.....

作者: hgy9 时间: 2019-11-18 12:20
特殊时期，体谅下吧；小区门口快递都摆摊了，一家快递一个摊，下午至晚上22：00，至于丰巢，全爆仓了

作者: 武英仲 时间: 2019-11-18 17:08
天猫淘宝好多还没发货呢...

作者: DoctorX99 时间: 2019-11-18 20:01

hgy9 发表于 2019-11-18 12:20
特殊时期，体谅下吧；小区门口快递都摆摊了，一家快递一个摊，下午至晚上22：00，至于丰巢，全爆仓了 ...

我感觉JD那个应该早就在大件仓了，只是我不问商家不催它不进入队列，如果我周五早上问那周日肯定能送到，甚至我怀疑周六早上问周日也会到，周六晚上问到不了就很正常，也怪我自己太放心JD物流了，想着周四拍的周日肯定没问题，没想过要催，结果今天早上几乎一早上都在接电话，太影响工作了！个人感觉在一线城市JD有主仓在的提前两三天下单预定时间到一般没问题，我觉得如果我当初买自营LG应该可以按时到的，第三方的可能需要商家催一下

作者: DoctorX99 时间: 2019-11-18 20:03

武英仲发表于 2019-11-18 17:08
天猫淘宝好多还没发货呢...

那是，不过为啥会选JD，不就因为物流快吗？我周六晚下单个指甲钳套装周日就到了，感觉自营速度还是有保障的，第三方这次学精了，下次要催一下

作者: zsbstephen 时间: 2019-11-18 21:23
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作者: 尊称 时间: 2019-11-19 05:31

zsbstephen 发表于 2019-11-18 21:23
奶茶东大家电也就仓储是京东自己抓，物流送货的工人虽然是穿京东的工衣，不过其实一直是外包各地的第三方物 ...

打孔钻眼我也自己搞，一部手电钻才多少钱？我记得麦德龙刚开张，才百十块钱，得有十多年了，德国的牌子到现在连电刷都没有换过，虽然曾经大功率打墙使其招到一些损伤，还能用。一套博世的钻头也没几个钱。工具其实都不太值钱，值钱的是人工。而往往很多时候都是有了想法顺手完成的事儿。

作者: 我们在成长 时间: 2019-11-19 08:52
京东的第三方，用京东物流的话，难了，当三通一达来使用吧

作者: zsbstephen 时间: 2019-11-19 12:10
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