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标题: 线路改造断网,新的网一直通不上怎么搞? [打印本页]

作者: 七月流火    时间: 2019-3-31 16:30
标题: 线路改造断网,新的网一直通不上怎么搞?
本帖最后由 七月流火 于 2019-3-31 17:32 编辑

去年线路改造上光纤,结果老的网断了光纤又一直安不上,只能用手机当热点。这还是不怎么看视频和下载的基础上,100g都用完了,看来没有有线网还是不行啊
顺带请教下,这种线路改造导致的断网,怎样才能尽快恢复?断网三个多月了,电信客服也打过,本地营业厅说是要申请光纤设备,一直没申请下来
作者: cold1945    时间: 2019-3-31 16:47
去投诉 会根据你不能用的天数退钱的
作者: yhhuada66    时间: 2019-3-31 16:55
肯定要投诉退钱呀,一天半天断网都受不了,断网几个月,不敢想

作者: 七月流火    时间: 2019-3-31 17:28
yhhuada66 发表于 2019-3-31 16:55
肯定要投诉退钱呀,一天半天断网都受不了,断网几个月,不敢想

有4g,日常上网或者刷个b站都没问题,比较麻烦的也就是家里不能下载蓝光了。

作者: StormBolt    时间: 2019-3-31 18:20
投诉投诉投诉,工信部。。。。
作者: DoctorX99    时间: 2019-3-31 18:28
断网几个月都能忍?作为用户,又不是没交钱,要我早就投诉了

作者: 哆啦A梦    时间: 2019-3-31 20:32
今天31号,明天就恢复了,100G的流量,不看视频应该很坚挺的啊

作者: gxh5720    时间: 2019-3-31 20:37
你和电信协商啊,宽带费用继续交,但是要免费租给你随身wifi一套。

作者: 红色狂想    时间: 2019-3-31 21:09
断网几个月?宅男表示无法忍受,要疯了,撸主还是先和运营商协商对策吧,让他们给你解决,要么优惠给弄个无线上网卡,要么退款,都做不到的话就工信部投诉。。。
作者: tualatin    时间: 2019-4-1 19:48
投诉啊,每天都找客服妹子交流一下

作者: DoctorX99    时间: 2019-4-1 20:12
gxh5720 发表于 2019-3-31 20:37
你和电信协商啊,宽带费用继续交,但是要免费租给你随身wifi一套。

这个方案不错,可以跟运营商撕逼

作者: 七月流火    时间: 2019-4-4 03:30
今天去协商了,无解~~~客服态度很好的建议我退网,说是可以申请给我全额退款。但问题是小区只有电信,退款了就彻底没希望通网了……




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