PCEVA,PC绝对领域,探寻真正的电脑知识

标题: 【已解决】蓝屏请教 BCCode:124 [打印本页]

作者: 尊称 时间: 2015-7-2 21:54
标题: 【已解决】蓝屏请教 BCCode:124
本帖最后由尊称于 2015-7-6 22:35 编辑

此贴的跟踪贴另外开帖。

[attach]312920[/attach]

问题签名:
  问题事件名称:       BlueScreen
  OS 版本:       6.1.7601.2.1.0.256.48
  区域设置 ID:       2052

有关该问题的其他信息:
  BCCode:       124
  BCP1:       0000000000000000
  BCP2:       FFFFFA8009363028
  BCP3:       00000000FF800000
  BCP4:       0000000000200401
  OS Version:       6_1_7601
  Service Pack:       1_0
  Product:       256_1

配置如下：

十铨两次买的内存，ddr3-1600 两条4G，但是双通道跑着不报错，memtest跑600%。
主板和cpu情况参见下图。
固态盘使用过两只：浦科特m6s 256G，镁光m500 240G。

[attach]312889[/attach]

[attach]312890[/attach]

测试情况如下：

技嘉b85n 凤凰版wifi，在京东同时买了两片，一片用于i3-4150（去年），一片i3-4160（未上机）。发生蓝屏的是新电脑，这台电脑是我朋友的，以下都指它。电源内存都是过去使用的东西，发生蓝屏自然往固态盘上猜想。
先是m6s随机发现蓝屏，固件1.02，连续24小时potplayer播放电视剧同时QQ音乐播放歌曲。bios参数全默认。因发现用intel 520测试没出现蓝屏，猜想是m6s的不兼容，听 @neeyuese 建议，se和升级了固件1.08，同样测试还是发现蓝屏。遂更换m500测试，到刚才已经将近48小时，以为要成功了，又发现蓝屏。（intel 520跑测试没这么长时间，所以也不敢下结论一定是好的。）【补充】m6s在我的同样配置（只有内存用的宇瞻高频内存）的小电脑上也蓝屏，而m6s在大电脑华硕p8z77-v和i5 3570k@3.8G已经跑48小时无蓝屏，基本说明m6s没有故障。无法解释了！
没有跑强度测试prime95blend，今晚准备试试。

总结咨询：

百度124蓝屏无果，找到pceva @royalk 七楼帖子谈到此蓝屏，没有超频不清楚该如何处理？
是否可以断定是主板的问题？这样可以找京东的售后。
cpu是九区至尊的，没有上过机，问题应该不大。
内存是过去用的，而且在此机上跑过memtest600%，应该问题不大，今晚更换另外两条接着跑测试试试。

上述测试已经跑了好几天了，来回交换。
先谢过各位！

作者: 尊称 时间: 2015-7-2 22:02
占楼……………………

作者: guangyunjian 时间: 2015-7-2 22:42
拿dump和日志，不是特定条件下破代码没用。

作者: 尊称 时间: 2015-7-2 22:45
本帖最后由尊称于 2015-7-2 23:07 编辑

guangyunjian 发表于 2015-7-2 22:42
拿dump和日志，不是特定条件下破代码没用。

好的，我马上传上来，我以为没什么用。

作者: 尊称 时间: 2015-7-2 23:04
本帖最后由尊称于 2015-7-2 23:16 编辑

日志文件在哪？有个记得xml文件，忘了在哪儿了。

请问 @guangyunjian 怎么解读dump文件？

dump文件我传上来三个，最后一个时间就是。第一个应该是另一块ssd，m6s上测试的。

作者: 尊称 时间: 2015-7-2 23:14
应该就是这货，里面是驱动的一些信息。

作者: royalk 时间: 2015-7-2 23:25
先跑P95,124蓝屏除了CPU的cache，IMC之外基本还没见过什么别的原因导致的

作者: 尊称 时间: 2015-7-2 23:38
本帖最后由尊称于 2015-7-2 23:44 编辑

royalk 发表于 2015-7-2 23:25
先跑P95,124蓝屏除了CPU的cache，IMC之外基本还没见过什么别的原因导致的

刚才跑一个小时p95（更换另外两条内存跑的，我会继续24小时连续的纯稳定性测试，看看三天会不会还出错），啥事儿没有。还有没有好办法，比如调调bios参数。

还是只能更换主板了？

我理解还是从主板和cpu上找原因，跟固态盘没关系。手里还有一块奔腾，实在不行换cpu，太麻烦了。

作者: 尊称 时间: 2015-7-2 23:51
本帖最后由尊称于 2015-7-4 02:39 编辑

看来24小时连续测试还是用p95吧，小电脑还是挺静音的。功耗也就四十瓦。

作者: guangyunjian 时间: 2015-7-3 01:08

尊称发表于 2015-7-2 23:04
日志文件在哪？有个记得xml文件，忘了在哪儿了。

请问 @guangyunjian 怎么解读dump文件？

GenuineIntel由CPU引起，硬件原因。
按R大意见跑测试。

*************************************************************************
Probably caused by : GenuineIntel
Followup: MachineOwner
---------
0: kd> !analyze -v

ADDITIONAL_DEBUG_TEXT:
You can run '.symfix; .reload' to try to fix the symbol path and load symbols.
FAULTING_MODULE: fffff80004418000 nt
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  0
BUGCHECK_STR:  0x124_GenuineIntel
CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1
DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN7_DRIVER_FAULT
CURRENT_IRQL:  0
ANALYSIS_VERSION: 6.3.9600.17298 (debuggers(dbg).141024-1500) amd64fre
STACK_TEXT:
fffff800`00ba6a98 fffff800`04a16a3b : 00000000`00000124 00000000`00000000 fffffa80`09bb1028 00000000`bf800000 : nt+0x748c0
fffff800`00ba6aa0 00000000`00000124 : 00000000`00000000 fffffa80`09bb1028 00000000`bf800000 00000000`00200401 : hal+0x12a3b
fffff800`00ba6aa8 00000000`00000000 : fffffa80`09bb1028 00000000`bf800000 00000000`00200401 fffffa80`074b5bd0 : 0x124

STACK_COMMAND:  kb
FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner
MODULE_NAME: GenuineIntel
IMAGE_NAME:  GenuineIntel
IMAGE_VERSION:
BUCKET_ID:  WRONG_SYMBOLS
FAILURE_BUCKET_ID:  WRONG_SYMBOLS
ANALYSIS_SOURCE:  KM
FAILURE_ID_HASH_STRING:  km:wrong_symbols
FAILURE_ID_HASH:  {70b057e8-2462-896f-28e7-ac72d4d365f8}
Followup: MachineOwner
---------
0: kd> lmvm GenuineIntel
start          end                module name

作者: 尊称 时间: 2015-7-3 01:17

guangyunjian 发表于 2015-7-3 01:08
GenuineIntel由CPU引起，硬件原因。
按R大意见跑测试。

谢谢！

这次我也学乖了，把一些原以为无关紧要的东西也剔除测试之外。象罗技无线键盘鼠标（没地儿，无奈之选），换另外两条内存。跑p95blend，或许能节省测试周期，原来考虑播放电视剧等起码三天测试呢。现在如果能捕捉到问题核心，看看能否一击而中。

但愿顺利吧。

作者: 尊称 时间: 2015-7-3 08:16
昨晚跑了一宿p95blend，如下图，正常。
[attach]312921[/attach]

作者: royalk 时间: 2015-7-3 08:51

尊称发表于 2015-7-2 23:38
刚才跑一个小时p95（更换另外两条内存跑的，我会继续24小时连续的纯稳定性测试，看看三天会不会还出错）， ...

先换CPU，再出现的话检查主板

作者: 尊称 时间: 2015-7-3 08:56

royalk 发表于 2015-7-3 08:51
先换CPU，再出现的话检查主板

[attach]312922[/attach]
这是今早跟我朋友QQ的。

下面附上大电脑的测试图片，m6s跑了48+8小时测试正常。说明固态盘是正常的。
[attach]312923[/attach]

作者: XXHJACK 时间: 2015-7-3 09:49
难道LZ不怀疑软件？？？

作者: 尊称 时间: 2015-7-3 09:51
本帖最后由尊称于 2015-7-3 10:05 编辑

我还说我的小电脑不蓝屏，刚刚也发生了，第一次。（除了用m6s之外）

配置：

技嘉b85n凤凰版wifi，京东618
cpu i3-4150，去年九月，过去用华硕h81i-plus从来没有出过毛病
内存宇瞻绿色盔甲 ddr3-2133，两年前pceva团购，现在跑1600
电源海韵g450，上市第一批，两年前pceva团购
ssd ocz Arc 100 240G，今年2月京东

刚才蓝屏正在跑两个股票软件，飞狐和通达信，都是使用多年的软件了，这个可以信任。

[attach]312924[/attach]

[attach]312946[/attach]
[attach]312947[/attach]

作者: 尊称 时间: 2015-7-3 09:54

XXHJACK 发表于 2015-7-3 09:49
难道LZ不怀疑软件？？？

我当然要怀疑软件。因为现在测试的电脑都是技嘉原厂给的驱动，所以就没提，所跑几个测试软件，如果都不能用，简直该扔了，哈哈，比如天天用的potplayer，QQ音乐，p95，根本没有用安装其它各色的软件。系统windows原版安装激活，原版office 2013激活。所以安装软件也没提。

谢谢！

作者: 尊称 时间: 2015-7-3 09:57
有请 @暴疯狂笑帮助诊断把脉！因为你用的和我一样的主板，有请！

作者: XXHJACK 时间: 2015-7-3 10:04
本帖最后由 XXHJACK 于 2015-7-3 10:07 编辑

尊称发表于 2015-7-3 09:54
我当然要怀疑软件。因为现在测试的电脑都是技嘉原厂给的驱动，所以就没提，所跑几个测试软件，如果都不能 ...

给你说个比较扯蛋的问题，公司hp450笔记本全部使用官方驱动系统正版win7+office2013很不幸严重兼容问题，2013和hp提供的双切换显卡驱动冲突造成ati.xxx驱动无响应，2013报错关闭。换成2010无问题。win8/10+2013则没问题。很多兼容问题出在搭配上而不是本身的不兼容，因为在有兼容问题的笔记本上强制关闭任何一个显卡都是可以正常使用的。所以先检查软件和驱动。

这些应该是首先去掉的玩意。

作者: 尊称 时间: 2015-7-3 10:06
本帖最后由尊称于 2015-7-3 10:09 编辑

XXHJACK 发表于 2015-7-3 10:04
给你说个比较扯蛋的问题，公司hp450笔记本全部使用官方驱动系统正版win7+office2013很不幸严重兼容问题， ...

当然，驱动是第一个要检查的，曾第一个想到的是ssd和快速存储是否兼容，也卸载过，无效。所以用技嘉的东西从来都得多留一个心眼儿的。

好的，这些软件其实已经去掉大半，指保留跟风扇控制有关的东西了。

作者: XXHJACK 时间: 2015-7-3 10:09

尊称发表于 2015-7-3 10:06
当然，驱动是第一个要检查的，曾第一个相当的是ssd和快速存储是否兼容，也卸载过，无效。所以用技嘉的东西 ...

你把系统日志中报错的发出来吧

作者: 尊称 时间: 2015-7-3 10:39
本帖最后由尊称于 2015-7-3 11:14 编辑

XXHJACK 发表于 2015-7-3 10:09
你把系统日志中报错的发出来吧

这是昨晚，新电脑上的，根据时间应该是它。从日志上看，昨天傍晚重启的还不止一次。

日志名称:       System
来源:          Microsoft-Windows-Kernel-Power
日期:          2015/7/2 20:18:01
事件 ID:       41
任务类别:       (63)
级别:          关键
关键字:          (2)
用户:          SYSTEM
计算机:          B85N_xxxx-PC
描述:
系统在未首先正常关机的情况下重新启动。当系统停止响应、出现故障或意外断电时，会发生此错误。
事件 Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>2</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2015-07-02T12:18:01.404801600Z" />
<EventRecordID>5892</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>B85N_xxxx-PC</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
  </System>
  <EventData>
<Data Name="BugcheckCode">292</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0xfffffa8009363028</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0xff800000</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x200401</Data>
<Data Name="SleepInProgress">false</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
  </EventData>
</Event>

为了更全面了解这台电脑，下图贴上安装软件。技嘉附带的软件是刚刚删除的，蓝屏的时候都带。因为现在还正在测试中。
[attach]312971[/attach]

【附件说明】
desktop是我自己选择的几个日志，不全。
b85n是全部错误日志，包括由m6s更换成m500之前的日志，更换时间是6月30日夜里。

作者: XXHJACK 时间: 2015-7-3 10:48

尊称发表于 2015-7-3 10:39
这是昨晚，新电脑上的，根据时间应该是它。从日志上看，昨天傍晚重启的还不止一次。

这个是启动后生成的错误报告。你有前面的吗？

作者: 尊称 时间: 2015-7-3 10:55
本帖最后由尊称于 2015-7-3 11:20 编辑

XXHJACK 发表于 2015-7-3 10:48
这个是启动后生成的错误报告。你有前面的吗？

这是另一台我自己的电脑，上面根据错误和时间筛选出来的日志，打包上传。由于刚才不懂筛选所以可能有所遗漏，马上我会按照筛选重新上传。从bugcheck上看，今天是唯一一次发生蓝屏，而该系统安装是开始于去年九月份，从安装软件上可以看出。
刚才还发现一个问题，华硕的主板h81i plus附带软件卸载之后，服务还有没卸载干净的，风扇控制之类，已经人工禁用了。这台电脑是6月16日京东买回来当天就换上使用的，到现在就发生一次蓝屏。

作者: 尊称 时间: 2015-7-3 11:02

XXHJACK 发表于 2015-7-3 10:48
这个是启动后生成的错误报告。你有前面的吗？

从bugcheck来看，系统做好之后发生过三次蓝屏。

这是新电脑。

作者: XXHJACK 时间: 2015-7-3 11:19

尊称发表于 2015-7-3 11:02
从bugcheck来看，系统做好之后发生过三次蓝屏。

我看到asus的风扇控制软件报错，cpu报错，硬盘报错

作者: 尊称 时间: 2015-7-3 11:22
本帖最后由尊称于 2015-7-3 12:25 编辑

XXHJACK 发表于 2015-7-3 11:19
我看到asus的风扇控制软件报错，cpu报错，硬盘报错

是，你说得对，我也是从错误日志上面看到这些信息，才刚刚人工禁用的华硕服务，上面我已经修改帖子，说明了此事儿。

再上面新电脑（朋友的）的帖子 22楼里面是完整的信息。 16楼和 24楼是我自己的电脑。这是两台电脑。有点乱，刚来的可能会看糊涂，特此说明。

作者: 尊称 时间: 2015-7-3 11:29
看来有必要把两台电脑的的信息分别列出，放到顶楼和2楼，一会儿抽空做这个工作。

作者: XXHJACK 时间: 2015-7-3 11:31
本帖最后由 XXHJACK 于 2015-7-3 11:33 编辑

查看b85的错误列表，在诺顿安全卫士出错后接连软件出错，最终转储失败后出现cpu错误。个人感觉是你先安装了杀毒软件然后升级系统补丁造成的系统文件错误。

请重新安装系统，然后直接用补丁包升级至最新，安装基础驱动。然后运行看是否死机。单是6月30到7月2日的不能说明什么。况且你的不定式用什么升级的？？软件还是微软的update??

作者: iFive 时间: 2015-7-3 11:53
你先重装系统或者安装双系统试一下，如果没有问题，就是之前的系统有问题。否则就是硬件有问题。

作者: 尊称 时间: 2015-7-3 12:19

iFive 发表于 2015-7-3 11:53
你先重装系统或者安装双系统试一下，如果没有问题，就是之前的系统有问题。否则就是硬件有问题。 ...

新电脑每个ssd都是重装的系统，奔着测试而去的。

作者: 尊称 时间: 2015-7-3 12:22
本帖最后由尊称于 2015-7-3 12:27 编辑

XXHJACK 发表于 2015-7-3 11:31
查看b85的错误列表，在诺顿安全卫士出错后接连软件出错，最终转储失败后出现cpu错误。个人感觉是你先安装了 ...

windows update，我从不为了省劲做工作，因为又不是为了这过活的。都是为了自己用的东西。从来都是纯净系统纯净驱动，（nis是技嘉驱动盘自动安装的，安装顺序都是它自己定的）所以上述蓝屏错误肯定是它本身，不是其它。

作者: 尊称 时间: 2015-7-3 12:31
不管什么原因，现在基本锁定主板，只是不能锁定到底什么原因。

作者: 尊称 时间: 2015-7-3 12:32
本帖最后由尊称于 2015-7-3 12:33 编辑

因为是两台电脑，共性就是主板。不管什么原因，现在基本锁定主板，只是不能锁定到底什么原因。

作者: XXHJACK 时间: 2015-7-3 12:32

尊称发表于 2015-7-3 12:22
windows update，我从不为了省劲做工作，因为又不是为了这过活的。都是为了自己用的东西。从来都是纯净系 ...

我用的驱动全是芯片组厂商发布的公版驱动。你按步骤做一次看看吧。记得把ssd全盘格式化一次。

作者: 暴疯狂笑 时间: 2015-7-3 12:57
这么说吧，四块B85N凤凰版，一块走京东，三块走特约商家：从来都是安装核显驱动（去Intel官网下载），其它的技嘉附送驱动没有碰过。

作者: guangyunjian 时间: 2015-7-3 14:10
我看不懂。
到底几种搭配下会蓝屏。
都是在I3 4150这块CPU下吗，还是4160也有？
都是搭配什么主板。
没懂提到未上机是什么意思。
---
我看到dump和日志都有指向CPU。
也就是说是CPU异常引起的蓝屏。
你在16楼的dump也明确指向硬件。
当然芯片组驱动也可能引起这类错误。

---
16楼的dump分析（windbg版本和刚刚分析的不一样）

Probably caused by : hardware
--
FAULTING_MODULE: fffff80004c59000 nt

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  0

BUGCHECK_STR:  0x124_GenuineIntel

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  VISTA_DRIVER_FAULT

CURRENT_IRQL:  0

MODULE_NAME: hardware

IMAGE_NAME:  hardware

BUCKET_ID:  WRONG_SYMBOLS

作者: 尊称 时间: 2015-7-3 15:51

暴疯狂笑发表于 2015-7-3 12:57
这么说吧，四块B85N凤凰版，一块走京东，三块走特约商家：从来都是安装核显驱动（去Intel官网下载），其它 ...

明白了，重新干，然后重新跑测试！

这种测试也好无聊，p95看不出来，只能干烧机，干等时间。

作者: 暴疯狂笑 时间: 2015-7-4 01:29
看见楼主用终极解码，建议你试试PotPlayer，唯一官网：http://potplayer.daum.net/

32位
http://get.daum.net/PotPlayer/v3/PotPlayerSetup.exe

64位
http://get.daum.net/PotPlayer64/v3/PotPlayerSetup64.exe

作者: 尊称 时间: 2015-7-4 01:48
本帖最后由尊称于 2015-7-4 01:49 编辑

暴疯狂笑发表于 2015-7-4 01:29
看见楼主用终极解码，建议你试试PotPlayer，唯一官网：http://potplayer.daum.net/

32位

终极解码打包的potplayer不好吗？一直多年使用很好用，每年作者都更新一次或者两次。各种解码器，作者还弄一个调整编码器的软件多好啊，从没有问题。

终极解码始终保持玩家的风范，从不加任何广告和流氓软件。

作者: klysoo 时间: 2015-7-4 18:38
我跟楼主的问题挺相似的，不知道楼主解决了没有。哪个位置出了问题

作者: 尊称 时间: 2015-7-4 22:23
本帖最后由尊称于 2015-7-4 22:29 编辑

klysoo 发表于 2015-7-4 18:38
我跟楼主的问题挺相似的，不知道楼主解决了没有。哪个位置出了问题

看来你没看明白大家说的呀。我来跟你解释，报错出自cpu，但是它是“生活”在主板上，跟驱动或跟硬件打交道的软件有千丝万缕的关系，虽然不能完全准确定位错误位置，但定位在主板是没跑的，那么技嘉的软件或给的驱动（如果动了什么）。大家建议我用intel原厂驱动。

到现在基本24小时了还正常测试中。两台电脑同时做的新系统，基本没用技嘉的驱动。现在继续强度测试p95我看意义不大，所以就是循环播放potplayer红楼梦，和QQ音乐或foolbar。

作者: 尊称 时间: 2015-7-6 22:37

klysoo 发表于 2015-7-4 18:38
我跟楼主的问题挺相似的，不知道楼主解决了没有。哪个位置出了问题

我的蓝屏问题应该算已经解决，请参见跟踪贴：http://bbs.pceva.com.cn/forum.ph ... p;extra=#pid1358314

作者: raul222 时间: 2015-7-16 18:23

尊称发表于 2015-7-6 22:37
我的蓝屏问题应该算已经解决，请参见跟踪贴：http://bbs.pceva.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=120 ...

看来最后还是驱动的问题，下次我也不用附带的驱动了，直接去intel官方下载了

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