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标题: 真正免费打电话，网络电话APP对比评测 [打印本页]

作者: Essence 时间: 2015-4-25 13:39
标题: 真正免费打电话，网络电话APP对比评测
本帖最后由 Essence 于 2015-4-27 10:18 编辑

首先对标题当中的“网络电话”一词进行特别说明，本文中的“网络电话”是指不同于Skype、QQ电话、微信电话本等传统以手机流量承载语音通话的手机应用，在通话过程不消耗手机网络流量，仅在软件登录和拨出电话时会产生少量数据通信。

在后短信时代，国内流量资费相比通话资费并没有特别大的优惠，这就意味着使用手机流量承载语音通话的网络电话实用性依然存疑，这种情况下能提供类似于过去电话回拨卡的免流量通话且被叫方无需安装APP的网络电话软件显得更为实用。

本次对比评测中我们选择了五款常见的免费网络电话应用：钉钉、微会、易信、有信、触宝。大家可能已经在使用其中一款或多款应用，欢迎跟帖说说自己的使用感受。

1.       软件基本信息对比：

软件背景：
网络电话应用将获取使用者的手机号码以及通讯录中所有联系人号码，隐私问题值得思量，选择相对可信企业的产品更为放心一些。

微会：YY.com
钉钉：阿里巴巴集团
易信：浙江翼信科技有限公司（网易与中国电信合资）
有信：深圳有信网络技术有限公司
触宝：上海触宝信息技术有限公司

手机平台支持情况：
平台支持度决定了一款应用的适用范围。除了常见的IOS和Android平台之外，也会有网友表示自己的WP平台急需解救，不过非常遗憾的是五款软件中唯一一款有WP版本的易信在WP系统下也是不支持打免费网络电话的。1%的WP用户，你们有话要说吗？
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本文中以下测试基于两部安卓手机进行，分别使用中国移动和中国联通网络。

2.       注册流程和免费时长

对比介绍各软件注册流程以及可获得的免费初始通话时长、可通过活动获取的更多免费通话时长及获取方便程度。

作为网络电话软件，各个软件的注册都需要以手机号来注册，输入手机号会收到一条包含验证码的短信，所有注册过程都是完全免费的。唯一不同的是触宝电话在安装后第一次进入时并不会立刻要求注册或登录，需要自行在个人中心中绑定手机号才可以使用免费通话功能。

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作为网络电话的最重要考察项目，免费通话时长是大家最为关心的内容之一，那么首先就来对比5款免费网路电话应用都能免费拨打多少分钟。

微会：

微会月赠400分钟，其中每月首次登录赠送100分钟，每日登录赠送10分钟，共计400分钟。可通过邀请好友获取更多免费时长。其中分享到QQ空间、朋友圈、人人网、新浪微博可分别获赠30分钟永久话费。通过短信、微信、QQ直接邀请可获得每人10分钟永久话费，如果邀请成功双方都可获赠20分钟永久话费（月底不会清零）。好友之间通话不扣时长，永久免费。这里我特别测试了一下好友未登录APP甚至没有联网的情况下，也是能够免费通话的。

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钉钉：

钉钉的免费时长根据“注册状态”可以分为三种：个人用户每月免费通话时长100分钟、团队用户每月通话时长300分钟、企业用户每月通话时长1000分钟。其中团队状态的300分钟是很容易达到的，只需切换到联系人选项，点击右下角圆形添加图标，在接下来的界面里选择创见团队，将1个以上手机联系人加入到其中即可升级到“团队”状态。

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团队成员每月都可获得300分钟免费通话时长，并且这300分钟可以打给手机通讯录中的任何人，并不只限定于钉钉“团队”的成员。
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钉钉的定位是企业团队沟通工具，主要服务于中小企业。如果能在钉钉官网上传营业执照和身份证照片则能免费认证成为“企业”状态，每月免费通话时长提升到1000分钟。

易信：

易信的免费通话时长机制较为复杂一些。首次登录易信后会获赠100分钟专线时长和100分钟多人通话时长，有效期截至次月底失效。之后每个月的免费通话时长根据“用户星级”来赠送。用户星级会考察用户活跃度指标，易信在提升用户黏度上最下力气，经常使用才能获取更多的免费通话时长。

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第一次进入易信的界面就会看到自动开通163邮箱和189邮箱的提醒，这也正反映了易信是网易与电信二者合作的产品。首次进入后赠送100分钟“易信专线电话”和100分钟“多人电话”时长，前者是普通的网络电话（回拨形式，通话过程不消耗流量），后者是多人通话。与钉钉的多人通话不同，在易信中多人通话是单独计算时长的，并且不会随人数增加而翻倍扣时长。易信的多人通话支持2-7人进行通话。

首次登录赠送的100+100分钟通话时长是体验性质的，将在次月底失效，那么以后日常使用的免费时长就需要根据“用户星级”来争取了。一星用户每月普通网络通话和多人通话时长各10分钟，每天10条免费短信。最高等级的五星用户每月普通网络通话和多人通话时长各120分钟，每天可发送50条免费短信。总体来说，易信赠送的免费通话时长相对偏少。

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有信：

相比其他几款免费网络电话应用而言，用抠逼形容有信再合适不过了，因为他的初始免费时长是最少的。注册后初始免费通话时长为60分钟，以后每天登录送10分钟。希望得到更多免费通话时长还可以通过邀请好友（邀请10位好友送一个月会员）和下载有信推荐的应用来获得，说白了就是有信目前主要还是卖会员的商业模式。

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购买有信会员可以获得国内电话随意打和去电显号特权。至于这个会员价格是否便宜这里我不做过多评判，毕竟对于普通用户来说并不缺少其他更好的免费网络电话应用可供选择。有信的另外一个坑爹之处如下图右侧所示，它默认使用消耗流量拨打电话，回拨方式需要自行打开。

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触宝：

触宝的注册初始免费通话时长为500分钟，通过分享和邀请可增加免费通话时长。不过这并不是最关键的，触宝的理念显然是邀请好友，然后好友间互打就是永久免费了。

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触宝在2G以及“移动3G”情况下默认会直接使用回拨模式，免流量通话。注意是移动3G哦，好吧根据实测联通3G是不会自动使用回拨模式的，如果你就因此鄙视联通的话，还真是找错了目标，触宝其实是在恶心移动的3G不够稳定…在联通3G/WIFI网络条件下默认通过流量进行通话，不过我们可以点击“回拨”按钮随时切换为回拨模式。此外触宝还有打电话送流量的神奇功能，在后文中会详细介绍。

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3.       通话质量、语音延迟和号码显示

实际拨打电话测试拨打过程是否消耗手机流量（包括3G/4G/Wifi条件下是否可强制使用回拨方式），流量消耗如何。被叫方是否能正确显示主叫方的来电号码、语音延迟、通话质量水平。

微会：
接通时间一般需要10秒左右，通话中语音延迟0.5-1秒，被叫方接听有时会有杂音，通话质量多数情况下较好。在中午12点左右使用免流量回拨方式测试中多次出现“线路繁忙，请稍后再拨”的提示，接通率不太稳定。

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微会设置仅在WIFI下使用流量通话（没有完全强制回拨的选项，只能选择在3G/4G网络时不使用流量通话），拨通电话被叫方手机上显示的号码是随机的外地固话号码，并有部分已被网友标记为诈骗、推销。对此微会给出的解决方案是被叫方保持微会客户端运行并联网，这样在收到好友的微会来电时可通过悬浮窗显示实际呼叫方号码。如果手机有权限管理软件，还需要给微会显示悬浮窗的相应权限。

钉钉：
接通时间在5秒到10秒不等，通话延迟0.5秒左右，比普通电话多一些，经常使用后几乎没有感觉。语音通话清晰质量很好，也几乎不会遇到无法拨通的情况。

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钉钉在任何情况下都只用回拨方式，不会消耗流量进行网络通话，这点令人最为安心。由于钉钉的主要设计定位是团队通信工具，假定用户的联络对象比较单一，更注重的是团队和企业结构内查找联系人，钉钉没有常见网络电话的拨号盘界面。当然在联系人界面里也可以点击“手机通讯录”从中选择需要拨打的号码，随后钉钉会回拨给您，回拨号码同样是外地的。不过被叫方显示的来电号码则比较令人满意，无论被叫方是否开启了钉钉应用并联网，都能直接显示真实的主叫号码。

易信：
易信毕竟是电信的产品，接通时间小于5秒，通话质量非常不错，通话延迟小于0.5秒近乎完美。测试当中没有遇到无法拨出的情况。

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上图中左侧是开始呼叫界面，中间为接到易信回拨电话，右侧是被叫方手机上显示的来电号码。根据易信官网的说明，部分号段（134、147、152、178、184、187）在下午5点半至晚上11点号码显示为057185200000，其他时间段能正常显示主叫方真实号码。

有信：
作为一个高度商业化的网络电话软件，有信的通话质量理应更高一些。不过实际测试中我们发现有信多次出现“暂时无法接通对方”的情况，而且在能拨通的情况下往往也需等待20秒以上被叫方才会响铃，测试结果颇为令人失望。至于去电号码显示功能，有信已经明确将其作为一项附加功能出售。用户需要购买会员或者单独购买去电号码显示，才能实现被叫方显示真正主叫号码的功能。

触宝：
接通时间在5-10秒，回拨方式接通速度会略慢一些。通话质量不错，语音延迟0.5秒左右，接通率也较高。测试当中仅在2G网络条件下发生过一次无法拨出电话的情况。触宝网络电话的被叫方显示来电号码是随机的外地固话，不能正确显示主叫方号码。

4.       特色功能对比

微会：好友间通话不扣时长，永久免费

钉钉：企业团队架构组织通讯录、DING（增强的群体通知下发与确认功能）

钉钉没有拨号盘界面，定位为企业内部沟通工具的它有一套自己的团队架构组织通讯录，当然对于普通用户来说也可以在联系人列表中选择手机通讯录来使用。钉钉具备名为“DING”的群体短信通知功能，也是非常适合企业内部使用情景的功能。通过DING可以群体发送语音、文字或图片内容，通知可用电话、普通手机短信或钉钉应用内消息来通知对方查收。

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钉钉的消息“已读回执”相比普通手机短信的接收回执更进一步，当接收方实际打开消息（或接听提醒电话中的语音内容）后才会给发送方返回对方已确认。
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易信：多人通话独立计时体系、国际漫游电话、每日免费短信条数

易信的免费时长包括专线电话和多人电话两个体系，专线电话指的就是普通的免流量回拨模式网络电话，多人电话则可支持2到7人同时通话。国际漫游通话则是国外旅游时使用，可以向国内手机或固话拨打免费电话，国际电话是需要消耗数据流量的。

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除了回拨模式（易信称之为“专线电话”）之外，易信也支持向在线易信好友发起“网络通话”，并且可以随时转换为“专线电话”。需要注意的是，易信好友间通话只有使用消耗流量的“网络通话”模式时才不扣免费通话时长，而不像微会和触宝那样只要成为好友就可享用完全无限制的免费回拨模式通话。易信各种通话模式间的具体关系详见下图中间部分（点击可以放大查看）：
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触宝：注册用户间无限制拨打、打电话送流量

触宝与前边的四种网络电话应用有一个很大不同，他初始赠送500分钟免费通话时长之后就不再每月直接固定赠送。触宝的优势在于可无限制拨打你的通讯录中所有已注册触宝帐号的手机号码，即便对方没有打开触宝应用甚至没有联网。所以要享用触宝的免费电话，推荐好友都来注册触宝帐号吧~

除了注册用户间无限制拨打之外，触宝还有打电话赠送流量的功能，每日最多赠送10MB流量，达到50MB之后可通过阿里通信的流量钱包功能提取到自己的手机号中。

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5.       总结

看完前边五款免费网络电话应用的介绍，相信大家正迫不及待的要求提供一个直观的总结对比表格，请看下方（点击图片可放大显示）：

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参评的5款网络电话应用都具备免流量的回拨通话模式，不同之处在于钉钉总是使用回拨模式，易信对非注册用户默认使用回拨模式，而微会、有信和触宝是可以在设置中选择2G/3G/4G网络条件下使用回拨模式。使用回拨模式的好处不言而喻，对方无需安装相应软件也无需联网即可拨打，而且只要你的手机套餐支持接听免费，除了在拨号时会产生极少流量之外，整个通话过程不会产生任何费用。

易信和钉钉的总体通话效果最好并且都提供了去电显号功能。由于免费网络电话的特性，很多诈骗或推销人员也盯上了他们，测试中很多免费网络电话的回拨号码会被MIUI、Flyme OS以及LBE安全大师提示为恶意号码，虽然默认设置下并不会自动拦截导致无法接通，但仍会给被叫方造成困扰。去电显号就是将主叫方号码正确显示在被叫方屏幕来电显示中的功能。

易信的不足在于除去初始赠送的100分钟之外，日常赠送的免费通话时长较短，不过每日免费短信功能对于尚未放弃短信联络方式的人来说比较方便；钉钉默认免费通话时长为100分钟，但可通过创建一个团队来轻松获取每月300分钟免费通话时长。钉钉没有广告和各种推广任务，在所有情况下都仅使用回拨方式通话，总体来说使用起来最为省心。

微会和触宝具备好友或注册用户间免费无限制通话功能，对于情侣煲电话粥非常方便。测试中触宝的接通率高于微会，所以更适合用于给特定几个常联系的人长时间通话用。测试中有信的收费项目最多、使用体验最差，故此不做推荐。

网络电话软件在不同地域、不同时间的使用效果可能会有一些不同，以上仅是我在当天测试中的结果，大家也可以跟帖反馈自己的使用感受。

作者: hwzc 时间: 2015-4-25 15:56
看样还是易信和钉钉比较好，背景都是大公司，安全性相对好一点吧，有空去体验下

作者: 疯拔插 时间: 2015-4-25 20:12
刚刚试用钉钉尼玛老是“当前线路繁忙，请重新呼叫”。打了十多次打不通，钉钉真是才出生就想死啊！

作者: 无道刹那 时间: 2015-4-26 15:13
每月联通3G 96A的240分钟都用不完的路过。反正和媳妇的号码是沃家庭套餐的，互相拨打不要钱

作者: zero8177 时间: 2015-4-27 07:36
本帖最后由 zero8177 于 2015-4-27 07:37 编辑

1%的WP用户表示无可奈何。
PS：注册流程触宝介绍那段最后有张图没打码

作者: Pale_Cheung 时间: 2015-4-27 09:29
1% 路过一下。
紫薯布丁

作者: 指原莉乃 时间: 2015-4-27 10:23

果然马云和电信比较靠谱。
第一个叫微会我还以为是腾讯大老爷的
结果是YY的 - -
好吧下个马云的用用

作者: guangyunjian 时间: 2015-4-27 12:22
通讯质量测试只能针对当地，换个地区完全不一样。
身在祖国边疆深有体会。

作者: ziyitony 时间: 2015-4-27 12:29
我个人认为易信最好，因为易信拨号的时候直接强制使用回拨，也就是拨通之后直接等回拨的电话就可以通话了。别的都要额外几个操作，多等10秒钟左右，这一点来说，打电话体验还是易信最好。

作者: coolerlan 时间: 2015-4-28 14:25
1%用户表示微软爸爸不给力

作者: haierccc 时间: 2015-4-28 19:39
很好的评测文章！
WP好惨啊！

作者: xxckzzx 时间: 2015-4-29 08:26
少了跨国，跨地域的测试吧

作者: show111me 时间: 2015-4-29 16:48
有没有叮叮的，企业用户
我想加入的了

作者: kkess 时间: 2015-4-29 21:13

show111me 发表于 2015-4-29 16:48
有没有叮叮的，企业用户
我想加入的了

钉钉只要上传下营业执照照片好像就能变成企业等级了，免费通话时长提高到1000分钟

作者: show111me 时间: 2015-4-30 05:06

kkess 发表于 2015-4-29 21:13
钉钉只要上传下营业执照照片好像就能变成企业等级了，免费通话时长提高到1000分钟 ...

一个普通人，拿来的什么营业执照？有没有成功的，拉我啊

作者: kkess 时间: 2015-4-30 06:52
本帖最后由 kkess 于 2015-4-30 07:16 编辑

show111me 发表于 2015-4-30 05:06
一个普通人，拿来的什么营业执照？有没有成功的，拉我啊

你到一家小门店用手机偷偷拍下他的营业执照不就好啦

或者看朋友里亲戚里有经商的，让他认证一个企业，把你加到企业成员里边，你应该也就自动获得1000分钟通话了。

作者: kidme 时间: 2015-4-30 18:15
用了一段时间微会，有时候不稳定，试试别的看怎么样

作者: halayoung 时间: 2015-5-3 17:53
感谢评测，很实用，点赞！
如此看来，钉钉和易信还是相对靠谱些啊。

作者: line 时间: 2015-5-11 09:54
回家下载一个瞧瞧

作者: ntgeralt 时间: 2015-5-20 03:52
之前一直用易信，回拨质量比网络流量优秀多了，最接近普通电话拨打体验

作者: ChineseBoy 时间: 2015-6-7 09:27

红米1s装了不到10个软件已经卡出翔了

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