神奇的京东,行货无保修.(有更新见15L,说黑的来了.)

labyrinth 发表于 2013-3-10 23:10
我觉得这种这种运输损坏压力JD的包装也是有一定问题，我也在JD买过lianli的机箱，就是相当于在卖场卖的再 ...

京东和外包物流有协议的，外包物流有损坏和退货的话是要赔的！当然不敢乱来！个人的就是一坑！

dxs 发表于 2013-3-11 00:09
能换当然换,能退更好.
但是现在京东的政策是不退,不换,不修.
京东的客服明确回答没有质保,就是什么都不保 ...

如果是这种情况，只能投诉到什么消保了，以前也遇过，我就跟JD说，国家的法大还是你JD的法大，反正乱七八糟说了一堆。也给我换了。。
坚持投诉.....

以前电信投诉也是，1万号是吧，好，我就10分钟弄打一次1万号投诉。。。没规定不能投诉吧。

前段时间返修一硬盘给京东，隔天就换了个新硬盘给俺，机箱不清楚有无保修，不过理论上应该有三包条例的吧。

直接退吧

感觉退货是比较方便的

机箱这东西大部分都是铁做的，一般也就是运输过程损坏，如果是断裂凹陷，在收到货后可直接联系京东，应该可以换货、退货或积分补偿。京东上买过不少东西，有的损坏了一点，自己修下，就叫京东补积分，到时积分换成京券一样当钱用。