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电信ADSL升级成家庭光纤后每天掉线。

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asas7896 发表于 2011-12-7 15:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
点击数:19540|回复数:50
大概一个月了,基本上每天掉线两三次。

光猫型号是中兴ZXA10 F420,掉线后拨号错误提示651,

系统的WIN7 64位。网卡是Killer2100杀手网卡。

掉线后大概10分钟内会正常。

正常情况下,PON,post1灯都是亮着,lan灯闪烁。

掉线的时候只有PON亮着,lan灯闪烁,POST1不亮。

电信的工作人员说是正常的,光纤一天掉一两次线很正常,谁家的光纤都会掉线。

搞的我烦死了,紧要关头掉线。
gmx168 发表于 2011-12-7 16:03 | 显示全部楼层
呵呵,你得投诉到底,电信的人又在扯淡了,光纤每天掉线是天下奇闻。
gmx168 发表于 2011-12-7 16:11 | 显示全部楼层
给你支个招,到下面地址找中国电信在线投诉,比你找本地的管用,嘿嘿!
http://tousu.ct10000.com/CompMan/netcomp.crm

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jhdfgui 发表于 2011-12-19 02:43 | 显示全部楼层
其实找工信部投诉更管用

点评

正解!我就是每次找营业厅不管就直接工信部网站投诉丫的!  发表于 2012-1-7 13:36
gmx168 发表于 2011-12-19 09:26 | 显示全部楼层
其实找工信部投诉更管用
jhdfgui 发表于 2011-12-19 02:43



    {:1_324:} 来,给个具体的办法吧~~~工信部咋找?
wsy2220 发表于 2011-12-20 01:45 | 显示全部楼层
回复 5# gmx168


    上工信部网站,我投诉过,挺管用,投诉完了电信的人态度立刻大转弯啊

点评

我那次投诉后没两天,联通打电话来问我有什么要求,都可以谈 - -  发表于 2012-1-7 13:37
gmx168 发表于 2011-12-20 10:42 | 显示全部楼层
回复  gmx168


    上工信部网站,我投诉过,挺管用,投诉完了电信的人态度立刻大转弯啊 ...
wsy2220 发表于 2011-12-20 01:45



    好~~这招不错,以后可以试一下。谢谢!
ach9999 发表于 2011-12-20 11:26 | 显示全部楼层
回复 6# wsy2220


    这招不错
qiang_liu8183 发表于 2011-12-27 16:59 | 显示全部楼层
电信的工作人员说是正常的,光纤一天掉一两次线很正常,谁家的光纤都会掉线。

上去就一嘴巴!让丫胡说!
linqun23 发表于 2012-1-7 09:13 | 显示全部楼层
电信投诉终极号码4008810000,谁打谁知道
gzkeguan 发表于 2012-2-25 22:08 | 显示全部楼层
电信投诉终极号码4008810000,我就是还不知道
x521125 发表于 2012-3-19 00:06 | 显示全部楼层
收藏所有的投诉渠道先.以后投诉死他们
ljchb 发表于 2012-5-6 13:21 | 显示全部楼层
升级要花多少钱呢?
asas7896  楼主| 发表于 2012-5-9 10:51 | 显示全部楼层
ljchb 发表于 2012-5-6 13:21
升级要花多少钱呢?

收了8块钱的手续费。
chwchwchw 发表于 2012-5-9 11:03 | 显示全部楼层
本帖最后由 chwchwchw 于 2012-5-9 11:05 编辑

估计是光纤收发器的连线水晶头子接触不良。你让电信好好查查!没解决问题的话天天报修!
necroman 发表于 2012-5-29 22:45 | 显示全部楼层
我也遇到过这样的情况,情况和LZ一模一样,过了几天正常了,打投诉电话电信客服说是小区光纤进户整改时设备调试的问题。
qbing 发表于 2012-6-13 01:36 | 显示全部楼层
电信的人这样说,明显在忽悠你,你可以先问候一下他母亲,再到工信部的网站上投诉,管用!
akjz 发表于 2012-6-13 02:19 | 显示全部楼层
此贴为神贴,留名收藏,这次升级没给我升,NND还是4M,今儿看附近广告牌写提速20M了,丫的一两天找过去,不给提速投诉到底,续费后网络最近还不稳定了,呃。。。
左脚湿了 发表于 2012-6-13 07:16 | 显示全部楼层
果断留名收藏以后备用啊!!
じ☆ve寶寶 发表于 2012-7-2 22:01 | 显示全部楼层
gmx168 发表于 2011-12-7 16:11
给你支个招,到下面地址找中国电信在线投诉,比你找本地的管用,嘿嘿!
http://tousu.ct10000.com/CompMan/ ...

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