求助！5700xt显卡用在pcie2.0主板上黑屏

在隔壁论坛交易区蹲了一张5700xt公版，因为有事，直到晚上10点多才到家拿到卡。因为昨晚王者新赛季的前一晚，帮朋友打了几把，直到11点多才拆开显卡。毕竟也是老玩家了，没想过一张显卡会出现什么幺蛾子。准备没问题就直接确认的，买的时候也没还价，楼主很爽快的，有聊天记录的。拆开后发现显卡的挡板部分已经严重弯掉了，想着多一事不如少一事的原则，就用工具掰直，然后装机，准备爽。结果发现，开机能过自检，也能进bois。但是，自检完成后，待进系统的那个阶段，连win7的菊花都没看到，就直接黑掉了，然后就是一直黑，也没有进系统的声音。联系卖家，卖家给出两个解释：1.显卡挡板完成那样，肯定遭遇过暴力快递，摔坏了，建议我联系快递索赔。卖家称应该先不上机，直接找快递要求赔偿的。个人感觉只是挡板弯了，找快递索赔没太大道理，但不掰直，又不能上机测试，掰直了，又变相破坏了快递的“损害”现场，快递可能不认，反正就遭到了些许埋怨；2.我自己的平台是x58，最高只支持到pcie2.0，这个卡已经是pcie4.0，兼容性存在问题，不能用，建议我找个新一点的平台测试显卡。那么，问题来了，我自己两台主机都是x58，只不过主板是p6-x58d-p和r3e，分别测试了，显示器也换了不同的，问题依旧，表现也一样，因为在政府部门工作，单位平台更旧，已经对自己使用电脑申请报废了。平时天天朝九晚五，也没时间跑电脑城。等周末才有时间，但收货这么几天，万一卖家说在这个期间我又怎么操作了，我就有理说不清了。补充一句，电源用的是振华850w的金牌，应该不存在带不动的问题，而且另一台主机电脑是额定1000w的，问题一样。 坛友们，pcie4.0的显卡不是应该向下兼容吗，用在pcie2.0的主板上，不是就限速在pcie2.0的水平吗，会出现兼容性问题点不亮吗？有没有同样使用在pcie2.0主板上的朋友？

5700xt能不能用在pcie2.0的主板上啊

你不先找快递，后面要找都没机会了

业余时间宝贵，想办法退了吧

StormBolt 发表于 2020-7-9 09:37
你不先找快递，后面要找都没机会了

业余时间宝贵，想办法退了吧

现在找快递有点麻烦

直接确定收货吧，没有开箱视频，又自己操作过，道理在哪都说不通。再换个新平台试试，还是不亮，直接走售后维修吧。

hui19870321 发表于 2020-7-9 11:22
直接确定收货吧，没有开箱视频，又自己操作过，道理在哪都说不通。再换个新平台试试，还是不亮，直接走售后 ...

关键卖家拆开显卡换过硅脂，当没保的卖了，你说气不气

gushanxue 发表于 2020-7-9 15:03
关键卖家拆开显卡换过硅脂，当没保的卖了，你说气不气

这样就更不好办了

卖家再利索，不是自己的东西，不当面拆，当面检查，还是不应该放心的呀

很容易就可以查到x58和5700xt一起使用的信息，所以不要考虑不兼容的问题了

挡板撞弯了完全就有其他损伤的可能，Win7 logo不显示应该就是死机了，按下num lock和caps lock等看下键盘灯的反应，另外要尝试用PE看能不能进去，以排除系统的影响，PE进不去就确定是硬件问题了

最后的可能就是华硕的BIOS，你两个主板都是华硕，排除后即为硬件故障

PS:我同事遇到这种弯挡板的处理方式，直接找快递说坏了，修理要200，快递本地总部要快递员自己来处理，看到实物之后，直接淘钱赔。。。一个RX470矿卡，买入才500。。。本人不赞同但碍于面子没有制止这种行为，就只是讲个故事给大家听

学到了，二手买卖真的要小心，尤其是这种弯了的情况，至少在掰直之前询问卖家的意见

卖家有点假……苏博士黑科技石墨导热垫在核心上，换啥硅脂呢……售后维修一拆了就发现问题了……

同楼上的意见，按按键盘灯，看看hdd灯，

挡板掰直，显卡要插到底，在插槽里不能偏移。个人遇到过两次msi的挡板上面有突起螺丝头，顶着机箱，一块rk的660tf，能进系统，认pcie1x……一块7870hawk，老蓝屏。后面研究了一下，直接把螺丝给拆了，插进槽里就直了……楼主没有图，具体情况不清楚，感觉有关联就告诉楼主一下

原系统的显卡驱动用ddu清干净再试试。

所有超频的设置都恢复原默认，再试一遍。拔除其他多余硬件（死马当活马医了）。

死马当活马医之二，重新拆装散热器，仔细检查pcb元件，小心装复再试。

同意楼上几位的意见。

前两天那个换硅脂的卡楼主收下啦？原装石墨多好，干嘛要换硅脂