本帖最后由 haierccc 于 2019-2-2 10:57 编辑
只说我自己的经历。
我前几天购买了畅享9,但发现通话时断时续,去售后检测,现场有3个9 PLUS用户都有问题,而且都没买几天,故障包括无法发送长视频、扬声器不响。
所以购买此系列的手机要慎重。
售后检测需要机打发票,但在购买的时候一时没注意,没有要发票,只有收据,于是返回问商家要发票,于是遇到各种推诿,并且说要加税点,最后弄得很不愉快。建议华为对线下渠道做更好的把控,别被一些线下商家弄坏了信誉。
PS:华为电话客服的态度是很好的,而且一直在跟踪访问,在电话里没有任何的推诿,这点需要赞扬。
建议:能线上买就不要线下买,这就能减少很多人为干扰因素。
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