XG3，经常蓝屏，代码critical process died

机型XPS15 9550，XG3是戴尔OEM，升级最新DA4105固件。
最早是Win10 1803系统，以为系统问题，重装了LTSB，问题依旧。
蓝屏后直接卡住，无法DUMP，所以都无法分析故障原因。
现在怀疑XG3问题，之前SM951没什么问题，想知道SSD有什么测试方法么？

先贴crystal disk info图看看呢？蓝屏恐怕跟固态关系不太大吧，你重装系统后没什么操作就立马蓝屏了

再换个SSD试试吧。DELL的垃圾兼容性

yhhuada66 发表于 2018-9-16 18:12
先贴crystal disk info图看看呢？蓝屏恐怕跟固态关系不太大吧，你重装系统后没什么操作就立马蓝屏了
...

CDI和OCZ那个软件都看过，S.M.A.R.T.没问题，diskgenius之类那个测试也跑过都正常。
蓝屏不是马上蓝屏，但是日常用会蓝屏。有时开个word都会蓝屏。一天一次左右。

XXHJACK 发表于 2018-9-16 18:58
再换个SSD试试吧。DELL的垃圾兼容性

按理说XPS15自带有XG3...还特意买的戴尔OEM的

Phil_Libra 发表于 2018-9-16 20:20
按理说XPS15自带有XG3...还特意买的戴尔OEM的

看看有没有针对 ssd的固件放出。nvme的东西也要注意下是不是温度有问题。
还有查下xg3的固件号，看是不是掉坑了。传说这货dell都退单了。。。。。。。。。

Dell退单的？看来不妙

XXHJACK 发表于 2018-9-16 20:45
看看有没有针对 ssd的固件放出。nvme的东西也要注意下是不是温度有问题。
还有查下xg3的固件号，看是不是 ...

固件号是最新的啊，我用官网的程序升级过的...
我贴了导热，主控直接导热到D壳，温度只有40多待机，满载60多好像。

Phil_Libra 发表于 2018-9-17 09:51
固件号是最新的啊，我用官网的程序升级过的...
我贴了导热，主控直接导热到D壳，温度只有40多待机，满载6 ...

好吧!换ssd和换电脑试试

1803刚出来的时候是有过一个跟XG3不兼容的BUG，只不过当时是说功耗偏高（节能特性失效），蓝屏是600p当时的毛病啊，而且1803已经出来这么久了，BUG早就修了。。但是OEM的东西真不好说

arc100 发表于 2018-9-17 12:10
1803刚出来的时候是有过一个跟XG3不兼容的BUG，只不过当时是说功耗偏高（节能特性失效），蓝屏是600p当时的 ...

已经降回LTSB了...还是不行

我的工作笔记本经常蓝屏,有时候什么也没干蓝屏,就这样蓝屏蓝了6年
到前些天才把问题找出来,是公司VPN软件带的驱动引起的蓝屏
蓝屏代码:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
驱动文件:vpntdi64.sys,atpdrvr_7_x64.sys
把这两个驱动文件删除即可

我是怎么发现的?
重装LTSB系统后的几个月,并不会蓝屏,直到前几周我去上海出差,安装了公司的VPN,然后回福州后就开始蓝屏了,
于是上网查说有可能是驱动问题,但我不知道是哪个驱动出问题,于是我到C:\Windows\System32\drivers目录,搜索*.sys,按创建时间排序,排在最前头就是那两个驱动文件,创建时间也就是在我的出差期间,查看文件属性得知是公司的VPN,卸载软件,手动删除这两个文件后,不再蓝屏!

jianshe138 发表于 2018-9-17 17:20
我的工作笔记本经常蓝屏,有时候什么也没干蓝屏,就这样蓝屏蓝了6年
到前些天才把问题找出来,是公司VPN软件带 ...

和你蓝屏代码不一样，而且之前SM951没这个问题

这里要避免一个误区，并非之前不蓝就一定是ssd的问题，看系统事件里，蓝屏代码的描述，如果带有内存地址，那么一般是驱动问题(包括硬件工作不正常，对os来说实质也是驱动问题)。如果不带内存地址，一般是系统文件问题。如果什么事件记录都没有，就是磁盘掉了

就是XG3本身的问题，我和你的症状类似，换了其他硬盘没啥问题，系统克隆备份的，盘的问题比较大

XG3貌似不适合做系统盘
重启后有概率会无法引导造成伪掉盘现象
必须断电再次开机才行

我XG3 1年多了，没试过蓝屏