微信PC端收发文本消息正常但语音和传文件总提示红叹号失败

一姐姐在日本，手里买了台新电脑，东芝的，win10日语系统，因业务需要装了微信PC版，但不知道为什么收发文本消息一切正常，唯独收发语音消息和传送文件总提示红色小叹号失败，类似下图这样：



同样在这个环境下，qq使用就一切正常，而且她以前那台旧机上安装的微信PC版使用就一切正常，现在这台因为是新机，又是在岛国，上面肯定没装国内250之类的流氓软件，这一点可以放心。
那这个有可能是什么原因呢，软件版本兼容性问题，还是网络问题？

把马赛克去掉就好了

防止泄密，不能发送

zsbstephen 发表于 2018-5-9 17:41
能登陆而且能收发文字，说明服务器、网络线路是OK的。比较大可能是国安要求微信自我审查，故意阻断墙外IP的 ...

如果是这样的话为什么另外一台旧电脑上的微信就一切正常呢？有人说新版微信PC版会限速，用老版本2.4.5之前的就可以

随风飘落 发表于 2018-5-9 19:25
防止泄密，不能发送

但是另外一台旧电脑上的微信就一切正常啊

先用手机版的微信试试，可以的话重装成中文版的win10看下！

XXHJACK 发表于 2018-5-9 21:58
先用手机版的微信试试，可以的话重装成中文版的win10看下！

手机正常，而且她之前那台旧笔记本是winxp系统，装最新版的微信使用就一切正常，只是现在这台新笔记本是win10日文版，同样装的是与旧电脑上一样的微信版本，结果就出现了这个问题。看来就是系统兼容性问题，决定重装系统了，干脆一步到位装个win7得了。。。

红色狂想 发表于 2018-5-10 21:50
手机正常，而且她之前那台旧笔记本是winxp系统，装最新版的微信使用就一切正常，只是现在这台新笔记本是w ...

win7不一定能装的上............

zsbstephen 发表于 2018-5-10 23:17
除了最新8代coffee lake集显和serial io没有驱动，kaby lake集显、USB3.0、nvme都可以解决，集成到镜像里 ...

集显好解决！和7系列一样改一下就是了。主要是主板如果是h370没usb驱动......................
准确的说是可以装上 win7没有驱动..........

zsbstephen 发表于 2018-5-11 08:56
Really？？？怎么改？用华硕泄露出的那个kaby lake驱动改inf？？

H370没摸过，用5.0.4.43这个版本都不行 ...

改的话你找我以前发过的帖子http://bbs.pceva.com.cn/thread-138241-1-1.html。
h370和b360的usb驱动和z370不一样暂时无解。
帖子图片好像失效了！其实很简单就是inf文件内将win10驱动里的硬件id字段复制到win7的字段里去，如果没有win7字段的就自己放一段win7的进去（如果驱动还支持6系列win7字段肯定是有的）

tcp 和 udp的区别。

让她拨个vpn进国内，多数就正常了