郑崇华的自传《实在的力量》第5章 繁盛——台达的第三个十年 中的耕耘大陆市场一节中有这样的描述:
1994年“台达的开关电源供应器参加上海电讯展,由于品质和价格都很理想,上海南汇电信局当场就下了第一套订单,接下来郑州电信局也跟着下单。一年后,郑州电信局的人又来看展览,并且向其他地区的电信局人员推荐台达的产品,说郑州用了一年多都没有问题,便宜又好用。”“等到其他人走了之后,我向郑州电信局的人道谢。这时,他说要跟我讲真话:‘虽然台达的电源供应器品质很好,但外形实在难看,比不上国外知名品牌的产品。’建议我们赶紧更改外观设计。”
类似的事情还发生在台达的显示器产品线上。"台达开始生产彩色监视器之后,只要有大客户来公司,像惠普,IBM等,我都带他们去看生产线,他们都称赞说不错,但都没有订购的意愿。当时公司的产品大部分销往欧洲,后来当时的厂长蔡荣腾,透过外贸协会找了一个英国的产品设计公司,让台达产品的外观变得更美。"2007年之后台达不再生产显示器。
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