京东显示器保修问题

京东购买的aoc U2870VQE显示器，在保修期内，出现了全屏45度斜纹，电话问本地维修站，这个问题可以换屏解决。可以维修，需要申请向工厂申请屏，3天左右。
京东售后要求我把所有的附件打包，送到京东服务站。维修时间要1-30天。
我想问一下，京东维修是怎么个过程，是他们送到aoc维修吗？会不会京东不修，到时差价退款给我？

他们送！差价退款是由你确定。如果在aoc的售后范围你可以让aoc上门服务而不经过jd。

XXHJACK 发表于 2017-8-19 18:45
他们送！差价退款是由你确定。如果在aoc的售后范围你可以让aoc上门服务而不经过jd。 ...

aoc要自己送到维修点。
我的显示器在京东已经下线了，我在想京东会不会提出不维修而折扣退货，这样的话就可以买新的了。

liwenchao 发表于 2017-8-19 18:58
aoc要自己送到维修点。
我的显示器在京东已经下线了，我在想京东会不会提出不维修而折扣退货，这样的话就 ...

这种大件除非真的修不了，你又是vip的情况才可能！

XXHJACK 发表于 2017-8-19 19:13
这种大件除非真的修不了，你又是vip的情况才可能！

那我还是直接到本地维修站修吧。
这边说因为是4k的屏幕，要向工厂定，所以要3天左右。

你给京东，京东返厂。如果厂修不好JD就给你折价或换

不是有保修政策吗？

yeyelyq 发表于 2017-11-12 11:11
不是有保修政策吗？

已经本地维修完成了。换了一个屏。

liwenchao 发表于 2017-11-12 17:27
已经本地维修完成了。换了一个屏。

我这小地方，出这种问题我会扔给京东比较省心