Drobo Access的登录问题

最近放假，终于有时间可以折腾NAS了。

今天登录Drobo Access的时候，明明账号和密码对的，但是老是说账户或密码错误？然后换了公网和内网的登录地址也不行，死活卡在登录界面，说账户或密码错误。
然后，在Dashboard中修改密码和账号，重启NAS，还是没办法登录成功！！

哪位大大来救救我吧，谢谢

请问LZ，这个使用问题后来解决了吗？ 具体怎么导致？多谢经验分享。

我感觉是浏览器的问题，我的思科6700就只能用ie登陆，其他浏览器都报密码错

zh_555 发表于 2017-2-14 11:23
请问LZ，这个使用问题后来解决了吗？ 具体怎么导致？多谢经验分享。

哎，没有啊....换了好几个浏览器也不行，真是倒霉....

红烧天边 发表于 2017-2-19 21:41
我感觉是浏览器的问题，我的思科6700就只能用ie登陆，其他浏览器都报密码错 ...

IE也不行....天知道怎么回事

t8a9rs2l 发表于 2017-2-24 16:59
IE也不行....天知道怎么回事

t8a9rs2l 你好，

我是Drobo官方驻站小编，今天第一天报到~ 请多指教。

现在问题还存在吗？

如果问题还在，我会立马内部请技术人员来协助~

抱歉造成你使用上的困扰了。

等候你的回复~ 谢谢

Drobo_China 发表于 2017-3-6 22:29
t8a9rs2l 你好， 我是Drobo官方驻站小编，今天第一天报到~ 请多指教。现在问题还存在吗？ 如果问题还在， ...

居然有官方入驻了！！赞一个

问题还在，但是最近出差，估计要几个礼拜。到时候有时间再@你吧

谢谢

t8a9rs2l 发表于 2017-3-7 14:08
居然有官方入驻了！！赞一个

问题还在，但是最近出差，估计要几个礼拜。到时候有时间再@你吧

哈，好的好的
那我就静待佳音喽。
等你出差回来我们再联系，到时候再跟你要产品信息、账号等~~

谢啦

Drobo_China 发表于 2017-3-6 22:29
t8a9rs2l 你好， 我是Drobo官方驻站小编，今天第一天报到~ 请多指教。现在问题还存在吗？ 如果问题还在， ...

我这里是昨天到货的,注册账号一直不行...分别用IE 遨游 和chrome都不行..
页面打开,填完所有选项,点击无反应

still_doll 发表于 2017-3-8 09:35
我这里是昨天到货的,注册账号一直不行...分别用IE 遨游 和chrome都不行..
页面打开,填完所有选项,点击无 ...

still_doll 你好，

看到你讯息了。我会立即请Drobo技术端协助。

如果需要补充什么资料的话，我会私下敲你~ 再麻烦请你这几天注意下

谢谢~

Drobo_China 发表于 2017-3-8 14:29
still_doll 你好， 看到你讯息了。我会立即请Drobo技术端协助。如果需要补充什么资料的话，我会私下敲你~ ...

哟哟哟 Still Doll,

我询问了Drobo技术~
请问你有先注册5N这产品吗？因为要先用产品序号注册，才能再申请/使用Drobo Access.

请参考下面连接~ 还没注册的话快去注册先呗
https://myproducts.drobo.com/login

如果你已经注册了却还是不行，那~~ 我再去询问。

谢谢

Drobo_China 发表于 2017-3-7 17:02
哈，好的好的
那我就静待佳音喽。
等你出差回来我们再联系，到时候再跟你要产品信息、账号等~~

hi，请问什么时候方便，我有空了....都月底了居然

那就是买完产品-》去官网注册产品-》然后才能正常使用。是这个顺序么？@Drobo_China