带宽变小问题请教

nunnally · 发表于 2017-1-4 20:26

各位好家里本来是20M电信，前几天换了资费变成100M电信
然后回到家后软重启了一次路由器，带宽就上来了
然后过了1天，在没动任何设置的情况下，期间路由器也没有断电，网速由100M变为20M
又软重启了一次，这次管了2天又变回了20M
请大家帮忙分析是哪里的问题
猫：中兴 ZXA10 F460B
路由器：R6300V2

谢谢

nighttob · 发表于 2017-1-4 21:48

去找10000讲道理

nunnally · 发表于 2017-1-4 22:03

nighttob 发表于 2017-1-4 21:48
去找10000讲道理

这招我打算最后再用，我以及预料到10000的回答语气：建议您拔掉路由器单插modem拨号试试，不行再打电话

nighttob · 发表于 2017-1-4 23:03

就我所知电信在某些地区管控的很变态
还要用他自己的客户端拨号上才算

nunnally · 发表于 2017-1-5 01:14

nighttob 发表于 2017-1-4 23:03
就我所知电信在某些地区管控的很变态
还要用他自己的客户端拨号上才算

真是这样就惨了
目前只知道我这个modem型号较老（12年牵网的时候电信给的），中兴官网上查不到资料
深水宝购物车里面的华为悦me纠结中

提提的刀 · 发表于 2017-1-5 10:23

nunnally 发表于 2017-1-5 01:14
真是这样就惨了
目前只知道我这个modem型号较老（12年牵网的时候电信给的），中兴官网上查不到资料
深水 ...

光猫的序列号一般都需要当地电信注册入库才能正常拨号的，貌似还挺麻烦。简洁明了点直接直接明确说，不解决，投诉宫刑部，毕竟这种“专业问题”本不该是用户自己来搞得

dogbear · 发表于 2017-1-5 10:44

这个不是你这里的问题，只能找10000问它们

Atom · 发表于 2017-1-5 16:02

这肯定是电信的问题了，打10000怼她们客户服务。

xiaokey · 发表于 2017-1-5 17:11

nunnally 发表于 2017-1-5 01:14
真是这样就惨了
目前只知道我这个modem型号较老（12年牵网的时候电信给的），中兴官网上查不到资料
深水 ...

华为悦me是非常好的东西
其实所谓的注册东西或者绑定光猫网上都有教程
基本上都可以改
但是华为悦me改的话稍微难点
需要数据线改
你自己是否有能力呢？
如果有其实你可以改的

nunnally · 发表于 2017-1-5 22:02

提提的刀发表于 2017-1-5 10:23
光猫的序列号一般都需要当地电信注册入库才能正常拨号的，貌似还挺麻烦。简洁明了点直接直接明确说，不解 ...

好哒，谢谢各位
以前同样是这根网，4M升20M的时候没出现任何问题，这次20升100就这样了

又降回来了

fastslz · 发表于 2017-1-6 13:18

我50M 十年网龄计划免费升级到200M时也出现楼主的情况，症状每天重启一次电信网关后开始正常200M不知不觉又会变成50M直到下次重启电信网关。
建议楼主每次记录一下重启网关记录时间，发现掉宽带了记录时间再重启网关，连续一个星期后打电信客服要求修，师傅过来你把这个数据给他看，我什么也没做就重启一下网关就正常了什么原因，不信让他们核对你的账号上下线状态，让他们自己查。

如果故障分析的话，我怀疑设备设置出现问题了，因为电信师傅来修网关时我不在家也不好确认

pinging · 发表于 2017-1-6 13:52

fastslz 发表于 2017-1-6 13:18
我50M 十年网龄计划免费升级到200M时也出现楼主的情况，症状每天重启一次电信网关后开始正常200M不知不觉又 ...

我也是最近升级到200M。用电信的测速达标，但下载永远没20M/s的速度，请问什么是重启电信网关呢？（对网络技术完全是空白，请指点下）

nunnally · 发表于 2017-1-6 17:06

fastslz 发表于 2017-1-6 13:18
我50M 十年网龄计划免费升级到200M时也出现楼主的情况，症状每天重启一次电信网关后开始正常200M不知不觉又 ...

好的，谢谢
今天又神奇地变成50M了

fastslz · 发表于 2017-1-6 23:39

pinging 发表于 2017-1-6 13:52
我也是最近升级到200M。用电信的测速达标，但下载永远没20M/s的速度，请问什么是重启电信网关呢？（对网 ...

重启电信光猫
电信的测速达标，基本是达标的，下载慢还有其它因素的，网线200M对网线要相对高的要求，排除网线还要看对方服务器链接速度

eterfinity · 发表于 2017-1-7 06:04

可能的原因1：
电信光猫的千兆接口
千兆主从模式识别不正确会导致重启光猫后短暂的变为千兆过段时间掉为百兆如果网线不好那么掉到20兆左右的实际速率妥妥的解决办法是缩短网线或者在距离光猫近的位置加个交换机当放大用楼主的应该不是这个原因
可能的原因2 :
光纤损耗大，这个一定要打10000号问，对电信内部来说，每个区域都有专门的领导负责装机光损耗问题，有指标必须要完成，有些地方会主动上门免费重新拉线，有的地方一定要自己打10000，光损耗在-19.xx是比较理想的，楼主家的有点像这个问题，光损耗大，局端设备主动降级网速保链接
可能的原因3：
捆绑了拨号软件，如果是这样，要改套餐，加手机或者加iTV，加完就不会捆绑指定的拨号软件了
别的可能性我还没想到

pinging · 发表于 2017-1-7 09:52

fastslz 发表于 2017-1-6 23:39
重启电信光猫
电信的测速达标，基本是达标的，下载慢还有其它因素的，网线200M对网线要相对高的要求，排 ...

明白了，多谢指教。

hhm73 · 发表于 2017-1-7 17:56

不是有大大说测速网不准吗？我LAN改光纤提速50M这算不算满速

还在360云拉东西

nunnally · 发表于 2017-1-8 23:27

hhm73 发表于 2017-1-7 17:56
不是有大大说测速网不准吗？我LAN改光纤提速50M这算不算满速

还在360云拉东西

你这个没有问题

hhm73 · 发表于 2017-1-9 00:11

42 IPTV还开多5M 其实没接拿回家去客厅一个房间一个

luzhanyi · 发表于 2017-1-14 03:01

应该是电信的问题...让他们换个猫试试?

带宽变小问题请教

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