本帖最后由 奇趣怪谈 于 2016-11-30 16:33 编辑
昨天,我们说过部分支付宝“圈子”被下线,支付宝母公司蚂蚁金服的董事长彭蕾就此事道歉,并发表了长篇内部信要求反思和改正。
而昨天晚上,小编收到了更多主题圈子的推送,包括数码圈、信用生活圈、吴晓波频道等,今天早上还收到了电竞圈的邀请,而这些圈子无一例外,都置顶了不同的圈子规则,并且由不同的运营商来运营,小编百度了一下,智能帮就是一个智能硬件的论坛社区,估计是支付宝委托他们管理和运营这个圈子。其他圈子也分别由不同不同的运营商来运营着。
被邀请的用户以及符合其圈子规定的用户可以发帖,并不限制于芝麻信用的分数,事实上其他圈子也不再采用芝麻信用分来作为评论或发帖的条件了,而是采用了支付宝的会员等级制,大部分都是铂金和钻石会员才能评论,被邀请用户才能发帖的规则。
新的圈子内容方面有了很大的改变,带“生活”二字的圈子基本都是闲聊八卦,可以发自拍也可以闲聊以及分享自己的感想,只要不发黄图、违法的内容就都okay。而其他的主题圈子,如电竞圈、代购圈等则不允许发自拍,只能发和主题相关的内容。由此,支付宝的圈子就被打造成了一个以兴趣、主题为主的群体社交圈,类似的模式我们并不是没有见过,最常见的百度贴吧、豆瓣也是这种模式,以兴趣、话题为主的群体生人社交。
小编尝试着发了一个帖子看看有何回应,大概有数个人点赞,有一个人给了打赏,如果放的是美女照片或是更有意思的图片,点赞和打赏的人数会更多,甚至可以达到上百人,从社交满足感来说,这可比朋友圈大多了,更何况还有金钱上的满足感。
同时还有一堆人添加你为好友,不要以为这是什么不可描述的事情的开始,他们只是想刷蚂蚁信用分和支付宝等级而已,蚂蚁信用分的评估中有一环是人脉,添加信用比你高的好友会更利于你的信用评分,同时支付宝的活跃度也会提高,所以在圈子中添加好友是比较随意的一件事情。
而这添加好友的界面。。。。唔。。。似乎很是似曾相识。。。
由此,支付鸨便转型成了以话题和兴趣为主的“圈子”群体社交模式,在社交行为上和豆瓣、百度贴吧类似,都是以兴趣话题为主的群体社交模式,但深度的交互模式则不太一样,这点上反而类似于陌陌、微信的个人社交方式,是突出了个人帐号的交互方式;而百度贴吧和豆瓣并不太突出个人社交,很少出现单聊的场景,主要以群体话题、跟帖、讨论等为主,豆瓣则是主要以线下活动和兴趣讨论为主,并不太突出好友关系。
总的来说支付宝就相当于豆瓣、贴吧和微信的结合体,以群组划圈,突出点赞、评论、打赏等社交行为给予用户社交满足感;以个人沟通交互为辅,突出芝麻信用和支付宝等级带来的身份特质,筛选优良用户。
但小编认为,支付宝的“圈子”功能毕竟只是支付宝的附属功能,社交软件拿来支付容易,但支付工具拿来社交可就难了。社交软件有着庞大的社交用户和社交行为,金钱往来本身就是社交的一部分,社交工具增加金钱往来的功能只会方便人们,就类似于微信,小额转账大家都会用微信转账。但支付工具,大家始终会有支付工具就是拿来支付的习惯,并不会通过支付宝去交友,也没有那样庞大的社交群可以转移。支付宝想要做社交,恐怕还需要彻底把支付宝和社交这两种功能分离开来,不然始终会有工具=工具的习惯,而不会拿工具去社交。
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