【已解决】蓝屏请教 BCCode:124

此贴的跟踪贴另外开帖。

问题签名:
  问题事件名称:        BlueScreen
  OS 版本:        6.1.7601.2.1.0.256.48
  区域设置 ID:        2052

有关该问题的其他信息:
  BCCode:        124
  BCP1:        0000000000000000
  BCP2:        FFFFFA8009363028
  BCP3:        00000000FF800000
  BCP4:        0000000000200401
  OS Version:        6_1_7601
  Service Pack:        1_0
  Product:        256_1

配置如下：

• 十铨两次买的内存，ddr3-1600 两条4G，但是双通道跑着不报错，memtest跑600%。
• 主板和cpu情况参见下图。
• 固态盘使用过两只：浦科特m6s 256G，镁光m500 240G。
  

测试情况如下：

• 技嘉b85n 凤凰版wifi，在京东同时买了两片，一片用于i3-4150（去年），一片i3-4160（未上机）。发生蓝屏的是新电脑，这台电脑是我朋友的，以下都指它。电源内存都是过去使用的东西，发生蓝屏自然往固态盘上猜想。
• 先是m6s随机发现蓝屏，固件1.02，连续24小时potplayer播放电视剧同时QQ音乐播放歌曲。bios参数全默认。因发现用intel 520测试没出现蓝屏，猜想是m6s的不兼容，听 @neeyuese 建议，se和升级了固件1.08，同样测试还是发现蓝屏。遂更换m500测试，到刚才已经将近48小时，以为要成功了，又发现蓝屏。（intel 520跑测试没这么长时间，所以也不敢下结论一定是好的。）     【补充】m6s在我的同样配置（只有内存用的宇瞻高频内存）的小电脑上也蓝屏，而m6s在大电脑华硕p8z77-v和i5 3570k@3.8G已经跑48小时无蓝屏，基本说明m6s没有故障。无法解释了！
• 没有跑强度测试prime95blend，今晚准备试试。
  

总结咨询：

• 百度124蓝屏无果，找到pceva @royalk 七楼帖子 谈到此蓝屏，没有超频不清楚该如何处理？
• 是否可以断定是主板的问题？这样可以找京东的售后。
• cpu是九区至尊的，没有上过机，问题应该不大。
• 内存是过去用的，而且在此机上跑过memtest600%，应该问题不大，今晚更换另外两条接着跑测试试试。
  

上述测试已经跑了好几天了，来回交换。
先谢过各位！

占楼……………………

拿dump和日志，不是特定条件下破代码没用。

guangyunjian 发表于 2015-7-2 22:42
拿dump和日志，不是特定条件下破代码没用。

好的，我马上传上来，我以为没什么用。

日志文件在哪？有个记得xml文件，忘了在哪儿了。

请问 @guangyunjian  怎么解读dump文件？



dump文件我传上来三个，最后一个时间就是。第一个应该是另一块ssd，m6s上测试的。

应该就是这货，里面是驱动的一些信息。

先跑P95,124蓝屏除了CPU的cache，IMC之外基本还没见过什么别的原因导致的

royalk 发表于 2015-7-2 23:25
先跑P95,124蓝屏除了CPU的cache，IMC之外基本还没见过什么别的原因导致的

刚才跑一个小时p95（更换另外两条内存跑的，我会继续24小时连续的纯稳定性测试，看看三天会不会还出错），啥事儿没有。还有没有好办法，比如调调bios参数。


还是只能更换主板了？


我理解还是从主板和cpu上找原因，跟固态盘没关系。手里还有一块奔腾，实在不行换cpu，太麻烦了。

看来24小时连续测试还是用p95吧，小电脑还是挺静音的。功耗也就四十瓦。

尊称 发表于 2015-7-2 23:04
日志文件在哪？有个记得xml文件，忘了在哪儿了。

请问 @guangyunjian  怎么解读dump文件？

GenuineIntel由CPU引起，硬件原因。
按R大意见跑测试。

*************************************************************************
Probably caused by : GenuineIntel
Followup: MachineOwner
---------
0: kd> !analyze -v

ADDITIONAL_DEBUG_TEXT:  
You can run '.symfix; .reload' to try to fix the symbol path and load symbols.
FAULTING_MODULE: fffff80004418000 nt
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  0
BUGCHECK_STR:  0x124_GenuineIntel
CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1
DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN7_DRIVER_FAULT
CURRENT_IRQL:  0
ANALYSIS_VERSION: 6.3.9600.17298 (debuggers(dbg).141024-1500) amd64fre
STACK_TEXT:  
fffff800`00ba6a98 fffff800`04a16a3b : 00000000`00000124 00000000`00000000 fffffa80`09bb1028 00000000`bf800000 : nt+0x748c0
fffff800`00ba6aa0 00000000`00000124 : 00000000`00000000 fffffa80`09bb1028 00000000`bf800000 00000000`00200401 : hal+0x12a3b
fffff800`00ba6aa8 00000000`00000000 : fffffa80`09bb1028 00000000`bf800000 00000000`00200401 fffffa80`074b5bd0 : 0x124

STACK_COMMAND:  kb
FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner
MODULE_NAME: GenuineIntel
IMAGE_NAME:  GenuineIntel
IMAGE_VERSION:  
BUCKET_ID:  WRONG_SYMBOLS
FAILURE_BUCKET_ID:  WRONG_SYMBOLS
ANALYSIS_SOURCE:  KM
FAILURE_ID_HASH_STRING:  km:wrong_symbols
FAILURE_ID_HASH:  {70b057e8-2462-896f-28e7-ac72d4d365f8}
Followup: MachineOwner
---------
0: kd> lmvm GenuineIntel
start             end                 module name

guangyunjian 发表于 2015-7-3 01:08
GenuineIntel由CPU引起，硬件原因。
按R大意见跑测试。

谢谢！

这次我也学乖了，把一些原以为无关紧要的东西也剔除测试之外。象罗技无线键盘鼠标（没地儿，无奈之选），换另外两条内存。跑p95blend，或许能节省测试周期，原来考虑播放电视剧等起码三天测试呢。现在如果能捕捉到问题核心，看看能否一击而中。


但愿顺利吧。

昨晚跑了一宿p95blend，如下图，正常。

尊称 发表于 2015-7-2 23:38
刚才跑一个小时p95（更换另外两条内存跑的，我会继续24小时连续的纯稳定性测试，看看三天会不会还出错）， ...

先换CPU，再出现的话检查主板

royalk 发表于 2015-7-3 08:51
先换CPU，再出现的话检查主板

这是今早跟我朋友QQ的。


下面附上大电脑的测试图片，m6s跑了48+8小时测试正常。说明固态盘是正常的。

难道LZ不怀疑软件？？？

我还说我的小电脑不蓝屏，刚刚也发生了，第一次。（除了用m6s之外）

配置：

• 技嘉b85n凤凰版wifi，京东618
• cpu i3-4150，去年九月，过去用华硕h81i-plus从来没有出过毛病
• 内存 宇瞻绿色盔甲 ddr3-2133，两年前pceva团购，现在跑1600
• 电源 海韵g450，上市第一批，两年前pceva团购
• ssd ocz Arc 100 240G，今年2月京东
  

刚才蓝屏正在跑两个股票软件，飞狐和通达信，都是使用多年的软件了，这个可以信任。

XXHJACK 发表于 2015-7-3 09:49
难道LZ不怀疑软件？？？

我当然要怀疑软件。因为现在测试的电脑都是技嘉原厂给的驱动，所以就没提，所跑几个测试软件，如果都不能用，简直该扔了，哈哈，比如天天用的potplayer，QQ音乐，p95，根本没有用安装其它各色的软件。系统windows原版安装激活，原版office 2013激活。所以安装软件也没提。


谢谢！

有请 @暴疯狂笑 帮助诊断把脉！因为你用的和我一样的主板，有请！

尊称 发表于 2015-7-3 09:54
我当然要怀疑软件。因为现在测试的电脑都是技嘉原厂给的驱动，所以就没提，所跑几个测试软件，如果都不能 ...

给你说个比较扯蛋的问题，公司hp450笔记本全部使用官方驱动系统正版win7+office2013很不幸严重兼容问题，2013和hp提供的双切换显卡驱动冲突造成ati.xxx驱动无响应，2013报错关闭。换成2010无问题。win8/10+2013则没问题。很多兼容问题出在搭配上而不是本身的不兼容，因为在有兼容问题的笔记本上强制关闭任何一个显卡都是可以正常使用的。所以先检查软件和驱动。

这些应该是首先去掉的玩意。

XXHJACK 发表于 2015-7-3 10:04
给你说个比较扯蛋的问题，公司hp450笔记本全部使用官方驱动系统正版win7+office2013很不幸严重兼容问题， ...

当然，驱动是第一个要检查的，曾第一个想到的是ssd和快速存储是否兼容，也卸载过，无效。所以用技嘉的东西从来都得多留一个心眼儿的。


好的，这些软件其实已经去掉大半，指保留跟风扇控制有关的东西了。