自我介紹，OCZ亞太技術支持在PCEVA論壇開張啦。

yuanayuan517 · 发表于 2015-5-4 23:32

请问新的ShieldPlus保修政策。国内实行了？

OCZ_TechSupport · 发表于 2015-5-5 09:37

yuanayuan517 发表于 2015-5-4 23:32
请问新的ShieldPlus保修政策。国内实行了？

您好，大陸地區幅員廣闊，因此要實施需要有給力的送貨收貨渠道，所以我們美國還在洽談之中，實施的話我們會第一時間公布的，目前保修還是走總代模式，謝謝您。

yuanayuan517 · 发表于 2015-5-5 10:03

OCZ_TechSupport 发表于 2015-5-4 13:58
您好，SSD Guru才誕生沒多久，還有些問題待解，新功能也需要再另外增加的，請您耐心等候，我們近期內會有 ...

SSD Guru什么时候会有中文版啊。英文看不懂还得找在线翻译............

0德5 · 发表于 2015-5-10 16:50

本帖最后由 0德5 于 2015-5-10 16:53 编辑

关于售后，最好的售后就是没有售后。如果便宜、耐用，谁还在乎速度---我个人可以接受20%的速度劣势。把一部分速度成本投到稳定性是值得的。一个产品你优点再多，也是质量为本。如果不能在性能上超越对手，起码不要在质量上落后对手。
关于固态硬盘的设计，我是外行，权当一说。是否可以在内部设计一个保护电路，当接驳杂牌电源（你懂的）或者供电波动的时候，稳压稳流最好，如果实现困难，可否起码能保护自己不致受到恶劣电流环境的牵连而挂掉。
科技超越想象：如果有一种存储形态在价格差不多或者更廉价的情况下，能做到：
容量是固态硬盘的2.5倍，随机读写速度达到固态硬盘50%。那对固态硬盘来说就相当的不妙。
OCZ加油，五年开花，十年结果。工匠之心不死，才能继续书写自己的历史。

B.B.Cat · 发表于 2015-5-10 21:40

OCZ_TechSupport 发表于 2015-5-5 09:37
您好，大陸地區幅員廣闊，因此要實施需要有給力的送貨收貨渠道，所以我們美國還在洽談之中，實施的話我們 ...

返修的话是送回台湾工厂那边吗？我上次跟您提到的ARC 120G出问题，您说可能是固件启动区坏了，我申请报修，易迅那边收到货到今天刚好30天了，还没个后续进展

vking_lw · 发表于 2015-5-21 11:10

你好,我在这个贴子里看到你说松下的RP-SSB240GAK是OCZ 460的马甲,连工具都能通用,正好京东做特价,优惠很大我就买了一个,但是不管是你们最新的guru不认这个盘,连老的TOOLBOX也认不了这个盘,都是检测不到,只好到松下的官网上去下载它的1.2.22这个倒一下就检测到了,由于固件版本比较旧,才1.0, 460最新是1.03, 于是我就升级固件,但很快下载后升级提示已经成功关机再开就OK,但我试过多次重启开机后固件版本还是不变依旧是1.0, 请问还有什么办法能升级呢,盘我是直接接SATA口的

gxw406071355 · 发表于 2015-5-21 13:47

Johnny，最近看到一些文章说，固态硬盘在不通电的情况下，高温环境会加快数据的丢失速度，35℃下存放，数据只能存放5周

OCZ_TechSupport · 发表于 2015-5-21 13:52

B.B.Cat 发表于 2015-5-10 21:40
返修的话是送回台湾工厂那边吗？我上次跟您提到的ARC 120G出问题，您说可能是固件启动区坏了，我申请报修 ...

您好，是否能提供一下您申請的單據或者信息之類的PM給我，我請大陸總代這邊幫忙呢。

OCZ_TechSupport · 发表于 2015-5-21 13:54

vking_lw 发表于 2015-5-21 11:10
你好,我在这个贴子里看到你说松下的RP-SSB240GAK是OCZ 460的马甲,连工具都能通用,正好京东做特价,优惠很大 ...

您好，雖然我們幫松下代工沒有錯，不過松下是Locked BOM，所以包含固件、工具盒等都是另外幫松下製作，而與我們OCZ本身的產品沒有直接關連性，根據我們與松下的合作條約規範，我們不能用這樣的方式來幫松下的SSD進行固件升級，因此非常抱歉，OCZ Guru以及toolbox都是無法辨識松下SSD產品的。

OCZ_TechSupport · 发表于 2015-5-21 13:56

gxw406071355 发表于 2015-5-21 13:47
Johnny，最近看到一些文章说，固态硬盘在不通电的情况下，高温环境会加快数据的丢失速度，35℃下存放，数据 ...

您好，這樣的說法其實我們是保留的，的確溫度變化會增加一些電子態變質的風險，不過35度常溫倒不會有太大影響，要考慮的是長期處於50度以上的狀態，的確有可能導致儲存資料遺失的風險。

B.B.Cat · 发表于 2015-5-21 19:55

OCZ_TechSupport 发表于 2015-5-21 13:52
您好，是否能提供一下您申請的單據或者信息之類的PM給我，我請大陸總代這邊幫忙呢。
...

已经有结果了，免费换个新的。谢谢啦

x-man99 · 发表于 2015-5-22 08:44

好厉害的赶脚，我会关注你们的产品的。。符合消费者眼光的，会选购

maihajime · 发表于 2015-5-26 09:42

本帖最后由 maihajime 于 2015-5-26 09:44 编辑

求助，新买的ocz arc100 240G，装在老电脑上（amd 5000+,adata ddr2 800 2Gx2,捷波HA03-GT2 AMD770）,开机从windows启动开始计时到桌面出来，居然要35秒！（完全新装的win7旗舰版sp1）各种方法都试了，还是不能更快，求解决方法！（achi ok,4k ok）

OCZ_TechSupport · 发表于 2015-5-26 10:27

maihajime 发表于 2015-5-26 09:42
求助，新买的ocz arc100 240G，装在老电脑上（amd 5000+,adata ddr2 800 2Gx2,捷波HA03-GT2 AMD770）,开机 ...

您好，您的AMD南僑晶片組天生就跛腳，是SATA II的帶寬，不論是哪一家廠牌的SSD在您的平台上都會被限制在這個速度，您的解決辦法只有升級到具備SATA III的帶寬喔。

OCZ_TechSupport · 发表于 2015-5-26 10:27

x-man99 发表于 2015-5-22 08:44
好厉害的赶脚，我会关注你们的产品的。。符合消费者眼光的，会选购

感謝您的支持關注呀。

maihajime · 发表于 2015-5-26 11:00

OCZ_TechSupport 发表于 2015-5-26 10:27
您好，您的AMD南僑晶片組天生就跛腳，是SATA II的帶寬，不論是哪一家廠牌的SSD在您的平台上都會被限制在 ...

装amd最新的achi驱动也不行吗？

doymll · 发表于 2015-5-26 15:12

已下单 Arc 100苍穹系列 120G 固态硬盘

OCZ_TechSupport · 发表于 2015-5-27 10:53

maihajime 发表于 2015-5-26 11:00
装amd最新的achi驱动也不行吗？

您的問題在於硬件的限制，裝驅動也無法改善的哦。

OCZ_TechSupport · 发表于 2015-5-27 10:53

doymll 发表于 2015-5-26 15:12
已下单 Arc 100苍穹系列 120G 固态硬盘

感謝您的大力支持呀。

honglangx · 发表于 2015-5-27 11:00

已入ARC 100 240G，使用中感觉不错，支持一哈~