PCEVA,PC绝对领域,探寻真正的电脑知识

标题: 新品牌机无故死机 [打印本页]

作者: guider 时间: 2017-5-22 22:58
标题: 新品牌机无故死机
一台清华同方的，无故死机，因为是办公，所以基本上是低负载死机蓝屏，比如在桌面待机的时候就死了。今天用MEMTEST测试了下内存，过了几分钟回去看又死机蓝屏。这个机器电源居然只有10针，所以我莫法换电源试。手上又找不到其他的DDR4内存，所以来请教下大家，看有可能是什么情况。
附个截图

QQ图片20170522225418.png (1.83 KB, 下载次数: 6)

作者: guider 时间: 2017-5-22 22:59
这个是AIDA64的截图

作者: donnyng 时间: 2017-5-22 23:30
蓝屏代码呢？叫售后服务啊

作者: 尊称 时间: 2017-5-23 07:45
本帖最后由尊称于 2017-5-23 07:47 编辑

说明出厂就没检测，或者短时间测试一下，正常。首先把所有基本系统以外的全部卸载，把驱动回退到windows原始状态，然后再做memtest，如果还进行不下去，直接找售后或者退了重买。

第三方修改的驱动难免出问题，原厂驱动下跑memtest才能定位内存检测，即便不是驱动问题，新机也应该进行内存检测，这种强负荷基本看成必要性的。

作者: 小钻风 时间: 2017-5-23 17:10
先重装下系统看看是不是第三方软件导致的，如果赶紧系统还是有问题可以找官方售后上门来看看

作者: Atom 时间: 2017-5-24 16:29
直接官方售后服务解决。不然买品牌机干嘛

作者: XXHJACK 时间: 2017-5-24 19:59
测试内存的时候应该看着。。。。。。。

作者: baby1125 时间: 2017-7-28 15:55
新买的就售后吧，买品牌机就是为了售后方便，不然花那么多钱买品牌机干嘛

欢迎光临 PCEVA,PC绝对领域,探寻真正的电脑知识 (https://bbs.pceva.com.cn/)