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r7andyshen 发表于 2013-6-26 23:31

M5Pro升级完1.05后无法进入WIN8系统

刚刚M5Pro升级完1.05后无法进入WIN8系统，系统一直卡在转圈。请问怎么处理呢？

James007ss 发表于 2013-6-26 23:33

升级固件前，数据有没有备份好？

r7andyshen 发表于 2013-6-26 23:41

什么意思？备份了

r7andyshen 发表于 2013-6-26 23:43

James007ss 发表于 2013-6-26 23:33 static/image/common/back.gif
升级固件前，数据有没有备份好？

怎么会出现这种问题呢木有简单的处理办法呢？

James007ss 发表于 2013-6-26 23:44

数据有备份好的话，那就直接做次SE（安全擦除）让盘返回出厂态，然后恢复备份看看还有没有问题。不排除固件升级时，导致某些系统数据出错的可能。

r7andyshen 发表于 2013-6-26 23:45

BOIS能识别硬盘，取出来放在移动硬盘盒连接其他电脑也能识别，但是必须要格式化。

r7andyshen 发表于 2013-6-26 23:46

James007ss 发表于 2013-6-26 23:44 static/image/common/back.gif
数据有备份好的话，那就直接做次SE（安全擦除）让盘返回出厂态，然后恢复备份看看还有没有问题。不排除固件 ...

没有备份呢？SSD这个盘主要是系统，但是还是有个别文件木有备份到。

r7andyshen 发表于 2013-6-26 23:47

其他电脑识别出来，硬盘格式为RAW，怎么搞啊

James007ss 发表于 2013-6-26 23:48

r7andyshen 发表于 2013-6-26 23:46 static/image/common/back.gif
没有备份呢？SSD这个盘主要是系统，但是还是有个别文件木有备份到。

试试接别的电脑上，看看能否把数据先备份出来？

r7andyshen 发表于 2013-6-26 23:56

James007ss 发表于 2013-6-26 23:48 static/image/common/back.gif
试试接别的电脑上，看看能否把数据先备份出来？

如果备份出来又怎么操作呢？

James007ss 发表于 2013-6-27 00:00

r7andyshen 发表于 2013-6-26 23:56 static/image/common/back.gif
如果备份出来又怎么操作呢？

数据都备份好后，SE然后重装系统，看看还有没有异常。

r7andyshen 发表于 2013-6-27 21:41

James007ss 发表于 2013-6-27 00:00 static/image/common/back.gif
数据都备份好后，SE然后重装系统，看看还有没有异常。

SE擦除不了，也不能格式化，PE能进系统把资料拷出来。感觉SSD已经锁了，重装系统也不行。

James007ss 发表于 2013-6-27 21:47

r7andyshen 发表于 2013-6-27 21:41 static/image/common/back.gif
SE擦除不了，也不能格式化，PE能进系统把资料拷出来。感觉SSD已经锁了，重装系统也不行。 ...

做SE时是什么状况？

r7andyshen 发表于 2013-6-27 21:59

James007ss 发表于 2013-6-27 21:47 static/image/common/back.gif
做SE时是什么状况？

根本就不行，不执行。格式化呢就像死机一样。用了各种分区原件，WIN8系统重装也不行。

James007ss 发表于 2013-6-27 22:00

r7andyshen 发表于 2013-6-27 21:59 static/image/common/back.gif
根本就不行，不执行。格式化呢就像死机一样。用了各种分区原件，WIN8系统重装也不行。 ...

你是用哪种方法做SE的？

r7andyshen 发表于 2013-6-27 22:00

James007ss 发表于 2013-6-27 21:47 static/image/common/back.gif
做SE时是什么状况？

我想返厂维修呢，实在没招了。返厂维修如何操作呢？今天打了客服，说发邮件给我，现在都还没收到。

r7andyshen 发表于 2013-6-27 22:01

James007ss 发表于 2013-6-27 22:00 static/image/common/back.gif
你是用哪种方法做SE的？

浦科特的工具啊？不然还有什么招？

James007ss 发表于 2013-6-27 22:02

r7andyshen 发表于 2013-6-27 22:00 static/image/common/back.gif
我想返厂维修呢，实在没招了。返厂维修如何操作呢？今天打了客服，说发邮件给我，现在都还没收到。 ...

我目前无法判断你的问题是不是只能够返厂，不过你不愿意继续自己尝试修复，希望返厂我自然也不会反对。

James007ss 发表于 2013-6-27 22:04

http://bbs.pceva.com.cn/thread-75001-1-1.html
浦科特工具箱软件目前问题还是比较多，SE我们一般建议用Intel的工具箱软件来做。

r7andyshen 发表于 2013-6-27 22:08

James007ss 发表于 2013-6-27 22:02 static/image/common/back.gif
我目前无法判断你的问题是不是只能够返厂，不过你不愿意继续自己尝试修复，希望返厂我自然也不会反对。 ...

情况就是，论坛看到工具下载下来，有固件更新，随按教程用U盘升级固件。升级成功，重启系统，一直卡在Windows徽标和转圈界面，无法进入系统。刚开始没有想起用PE系统进去看看，将SSD卸下放进移动硬盘盒连接其他电脑，能识别SSD但是格式变为RAW，容量为0。后百度解决方法，下载恢复软件都不见效。随后想起了PE，PE进系统能打开SSD，备份了文件。想重装系统，SE或者格式化。但是最后都是死机状，没有反应。SSD感觉被锁了，任何操作无效。我也不想返厂，但是确实没有办法了。连格式化都实现不了，重装都不行，我没有招了。

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