tangti02 发表于 2018-8-28 10:28
我的这一个是啥呢~~800客服说是OEM产品查不到保修~~INTEL官网只查SN码显示是 single pack保修到2022~~{:6_ ...
这是啥客服呀，彩包都能查出OEM来，Intel的OEM产品都和零售产品不同贴纸，不同固件，工具箱是不能给OEM产品升级固件的。
tangti02 发表于 2018-8-28 10:28
我的这一个是啥呢~~800客服说是OEM产品查不到保修~~INTEL官网只查SN码显示是 single pack保修到2022~~{:6_ ...
是吗？ 那个淘宝卖家店铺是数字开头的 那家
我看了下 客服和我说 都是全新未拆封的啊
没有卖拆封的intel 750啊？
本帖最后由 eterfinity 于 2018-8-30 12:29 编辑
原来还有这种操作说真的 胆子小到乱打电话 难道不知道售后接电话的人是有权备注单品无保的么？
凡是single pack的， 不要去打电话验证，不要告诉他你购买的时间， 等坏了直接打电话说盘坏了就行啦
像打电话问有没有保这种操作属于硬生生把能保的折腾到没保了（尤其是别人也打过电话问过同一个SN，比如海关抽检也可能会打电话问厂家物品的销售地区，后台有记录的）
frank77 发表于 2018-8-28 16:12
这是啥客服呀，彩包都能查出OEM来，Intel的OEM产品都和零售产品不同贴纸，不同固件，工具箱是不能给OEM产 ...
猪一样的操作
人家这是按照手册回答的：
后台有过记录，被电话查询过销售地区和销售方式的sn，就这样回答后续来电。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
eterfinity 发表于 2018-8-30 12:26
原来还有这种操作说真的 胆子小到乱打电话 难道不知道售后接电话的人是有权备注单品无保的么？
凡是s ...
凡是single pack的， 不要去打电话验证，不要告诉他你购买的时间， 等坏了直接打电话说盘坏了就行啦原来INTEL800电话还会把保修给打到没有~~那就听之任之~~怎么觉得像是tb店家客服的口气呢~~
猪一样的操作
人家这是按照手册回答的：语气很冲啊~~您的神回复确实让人浑身一震~~可惜回复的太晚没甚卵用~~
INTEL800的客服也是您培训的吧~~就算买到无保的盘也就那么回事~~谁叫他便宜还是750 1.2T呢~~不劳烦你替我等动气了~~
如果有内幕或是其它干货请刷嘴后再来~~是来骂人的~~那就只有一个字~~爬~~表浪费劳资的时间~~
本帖最后由 eterfinity 于 2018-9-4 08:05 编辑
tangti02 发表于 2018-8-30 20:27
原来INTEL800电话还会把保修给打到没有~~那就听之任之~~怎么觉得像是tb店家客服的口气呢~~
语气很冲啊~~ ...
不信拉倒 指的是被电话查询过销售地区和销售方式的sn， 有时候海关开封可能会这样查询的。
我为什么语气冲 ：
任何一个single pack， 正常情况下客服是绝对不会回答你识别为OEM的， 如果这样回答你，一定是先前被被备注了的。
intel那里任何一个售出的件都有初次销售客户抬头（比如FSP，全球大客户之一）， 到手singlepack然而没底气问得多了，同一个客户抬头的件，大家后续都会遇到保修障碍。（比如客户抬头为FSP的件，多次出现在异地查保，那么任何后续报修会重点审查难以批复）
总之建议singlepack不要打电话问，毕竟已经上车了，再问也没意义。 然而现在只能语气冲点惋惜一下。。。。。。。。至于像tb口气，难得发表意见直截了当一次。
不错，intel 800 ，hp 800 ， dell 800 ，emc 800，IBM 800这些我都很熟，熟到我曾经是一份子。
事实是CJ那帮人玩坏了intel的保修政策，那帮人搞过多少OEM的X56xx 和 E5 CPU，利用同源客户信息，按照出厂日期保全新的回来，之后intel察觉了，加了流程，之后任何你觉得不合理的地方都会有一个解释得通的理由，就看你相信不相信了。
eterfinity 发表于 2018-9-3 20:28
不信拉倒 指的是被电话查询过销售地区和销售方式的sn， 有时候海关开封可能会这样查询的。
我为什么 ...
你可以单独开个贴说说保修的那些事