猫头鹰L9x65出问题，(返修完毕)
本帖最后由 avira005 于 2016-4-24 13:39 编辑L9x65买来用了半年多了，当时装在主板上时就感觉有点不正，不过没当回事就用着了。 直到最近天气热了，拆了看了下底座才发现底座和散热片是歪的，于是抱着试试看的心态联系了下卖家，卖家联系总代后，说有几个问题询问下，于是就加了总代售后QQ。问题如下：
1.售后的首先怀疑我是不是用了别的扣具？----我对这样的问题也是无语了，且不说我无法找到这样的扣具，放着原装不用我除非吃饱了撑着。
2.售后又问我记不记得当时装扣具时用的哪个孔(原装扣具上是3孔相连的)，我只能说我不记得了，不过我试着再次装好后，第二孔位可以完美对上扣具螺丝。
其实仔细想想，底座螺丝孔又没歪，扣具肯定能完美扣上，只是装上主板后散热器上部肯定是歪的了，散热器上部又没有受力处，所以扣具搞歪散热器这种情况是不可能的。
然后，我提出这是散热器本身的品控问题，原因很简单，猫头鹰都是回流焊焊接住的，用户不可能把热管和散热片搞歪，唯一的解释就是品控。
售后联系了厂家，厂家说模具没问题，不然就会生产出一大批这种散热器了。我只能无语，模具当然是不可能设计一个歪的，不过夹持热管焊接散热器时有没有可能把热管夹准是个问题。
最后，售后提出：官方的换新无法实现，只能接受保修，来回运费都由我出，散热器主体寄出给他们。
这几年利民不做回流焊后散热器和风扇都转向猫头鹰，这次遇到这样的问题也算是中奖了，目前看来猫家售后还不是很容易。
等下就去寄货，持续更新中........
售后返修已经回来，目测已经不是原来那个了，不过这个也不是全新的，底座和散热片都有痕迹，至少不歪了。以后大家在刚买时还是多留神吧，能尽早发现问题尽早更换吧。
看来买东西还是上二手东比较好，走售后方便些，最烦和那些总代的售后打交道 红黑灵魂 发表于 2016-4-19 16:34
看来买东西还是上二手东比较好，走售后方便些，最烦和那些总代的售后打交道 ...
东西已寄。XD说的是啊，京东一般这种情况就直接给你换新了。曾经京东保修3年用了2年半的戴尔显示器坏了，直接给换了个全新的回来。
所以以后刚买的时候就要好好检查了 你到手的时候底座是略弯还是正的，这种情况不排除底座和主板都是好的，但拧螺丝的时候斜着进去 中华田园犬 发表于 2016-4-19 20:40
你到手的时候底座是略弯还是正的，这种情况不排除底座和主板都是好的，但拧螺丝的时候斜着进去 ...
售后就是怀疑这点，不过这是不可能的。
原因有2点，第一，底座的螺丝孔并没有偏移，所以拧上去肯定是准的（底座本身没有歪曲）。第二点就是就算斜着拧进去，散热器上部除非用外力固定着，不然也无法造成这种偏移的。
Cogae 发表于 2016-4-19 20:39
所以以后刚买的时候就要好好检查了
TB买东西时间久了确实是问题吧，JD在保修期内时间久点也问题不大的。 比较关心猫扇的散热，L9i能压住6带的i7么 其实你看 第二个还是有点歪 没第一个那么严重
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